最新數據顯示,截至今年7月底,上海大眾斯柯達五年累計銷量已超過75萬輛,2012年累計銷量達123593輛,同比增長7%,穩健的發展態勢讓百年斯柯達在中國煥發出無限活力。五年來,上海大眾斯柯達用科技與真愛為生活服務,在產品、服務等多個領域中精益求精、以人為本,引領了一種全新的汽車生活。如今,秉承“真實感悟真愛生活”的理念,上海大眾斯柯達已不僅僅是一個汽車品牌,更代表了一種本真的生活態度。
精益求精成就品質車生活
隨著國內汽車市場的日趨成熟,汽車已不僅僅是一個代步工具,更承載了許多人對生活品質的追求。五年來,通過對中國市場的深入探索,上海大眾斯柯達在產品架構和服務體系上精益求精,不斷開拓創新,完成了一次又一次實力升級,為消費者打造了卓越的品質車生活。
立足于消費需求,上海大眾斯柯達在5年里不斷提升產品品質、擴大產品陣容,以高標準嚴要求為車主提供了優質的汽車產品。從2007年到2009年,明銳、晶銳、昊銳先后上市,上海大眾斯柯達以“三年三款戰略車型”的步伐完成了對國內A級、A0級、B級車市的全面覆蓋,隨后,在此基礎上對系列產品線進行了持續的優化升級。作為一款高端A級車,斯柯達明銳的每一次提升都得到了業界的高度認可,從配置提升的09款明銳、2010年全新改款的新明銳、優化升級的明銳2012款到今年7月推出的安全、舒適雙升級的明銳2013款,卓越的實力受到了消費者的廣泛追捧。而作為上海大眾斯柯達旗下A0級高端硬派小車,晶銳一上市就憑借均衡的品質實力得到極大關注,2011年新晶銳升級上市,在外觀、內飾、操控以及配置等方面均有全面提升,在高端A0 級市場競爭優勢更加突顯。上海大眾斯柯達旗艦車型昊銳也于2011年底推出了2012款車型,產品線優化調整,安全配置全面提升,更新增多項尊榮配置,全方位滿足了消費者對B級座駕的高端需求。而針對中國汽車市場的個性化需求,上海大眾斯柯達依托三大車系也陸續推出了環保車型明銳GreenLine綠動、高性能都市轎跑車型明銳RS以及跨界車型Fabia Scout等細分車型,滿足了多元化用車需求。
五年來,精益求精的理念不僅體現在上海大眾斯柯達的產品架構中,也貫穿于斯柯達完善的服務體系中。自2007年首款車型明銳上市起,上海大眾斯柯達就推出了“四季關愛”服務,根據季節氣候變化以及南北地區差異推出針對性的檢測項目和關愛措施;2008年,為了讓車主更好地享受汽車生活,斯柯達在全國開展了一系列幫助車主了解愛車的“售后服務體驗營”活動;2009年,以“四季關愛服務”為基礎,上海大眾斯柯達推出了“斯柯達服務節”客戶關愛活動,采用“候溫法”深入研究區域氣候的差異,使車輛檢測保養更加精準地貼近季節特征;2010年,上海大眾斯柯達更進一步推出了分別為昊銳、明銳、晶銳車主精心打造的“斯柯達專享服務節”,結合不同車主的不同用車需求,為用戶提供更精準的服務……自2007年至2012年6月,從“四季關愛”到服務節,上海大眾斯柯達已經成功舉辦了21次服務節活動,服務內容和服務品質持續升級,令車主享受到了全面的個性化用車指導,彰顯了斯柯達的真心呵護。
以人為本引領真愛車生活
如今,汽車不僅成為人們生活中不可或缺的一部分,也在逐漸改變著人們的生活。百年斯柯達憑借人性化的造車理念,通過對人、車、生活細致入微的洞察,給予駕乘者無微不至的關懷,引領了人本車生活。
縱觀斯柯達的產品設計與制造工藝,“人本”理念貫穿始終。每一款車型,不論內飾設計還是科技、安全配置都將駕乘者的體驗作為出發點,力爭讓每一位車主都能夠擁有更加幸福的真愛生活。在內飾設計上,簡潔的中控臺、高品質的車載音響、便捷的按鈕布局讓車主在行駛過程中擁有舒適的視覺體驗以及便捷的操控享受?萍寂渲蒙,智能大管家CAN-BUS系統能夠統籌車輛信息,在保證車輛行駛安全的同時精準、輕松地實現信息即時共享,以確保車輛在行駛過程中各項部件間的配合保持最佳狀態,而讓倒車更為便捷安全的PDC數字式無盲區倒車雷達、全面周到的空調灰塵花粉濾清器等安全舒適配置則給予了從行車安全到行車環境的細節關懷。此外,斯柯達極盡巧思的豐富儲物空間更是滿足了用戶的各類置物需求:儀表板中央儲物盒、中央通道的雙飲料杯架、后排中央扶手兼儲物盒、后排衣帽架、前排車頂中央眼鏡盒等等最大限度地開發了車內的每一處空間。隨處可見的貼心設計,無一不是上海大眾斯柯達以人為本造車理念的完美體現。
五年來,上海大眾斯柯達始終從車主的角度出發,在打造人性化汽車產品的同時,通過豐富多彩的服務體驗活動,讓斯柯達車主享受到360度的全方位關愛。通過斯柯達服務節、斯柯達學苑等形式多樣的活動,車主不僅享受到了用車養車的全面個性化指導,結交新朋友,更體驗到了來自斯柯達的真心呵護;而斯柯達車友匯提供的極具特色的全方位生活服務和豐富多彩的會auto.com/>斯柯達式生活所帶來的品質體驗。此外,上海大眾斯柯達于2011年3月在北京機場成立的國內首家非豪華品牌汽車客戶服務中心更是為萬千車主提供了專屬的尊貴服務。來自成都的斯柯達車主李先生說:“自從買了明銳之后,我經常收到斯柯達服務節、斯柯達學苑、車友匯等等相關的信息和活動邀請,不僅可以學習各種養車用車的知識,還能夠認識許多車主,生活半徑擴大了許多?梢哉f,做一名斯柯達車主是很幸福的!”
短短五年,上海大眾斯柯達迅速在中國汽車市場開拓出一片天地,為75萬車主提供了精彩、溫馨的汽車生活。未來,秉承“真實感悟真愛生活”的理念,隨著產品實力的不斷提升以及服務品質的不斷升級,上海大眾斯柯達將為廣大中國消費者帶來更精彩的真愛車生活。
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