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      【車訊】以客戶價值為導向風行汽車連獲采購大單

      2012年9月12日來源:廣西汽車網 柳州站

      江蘇衛生廳在經過重重競標對比后,一次性采購了37臺菱智M5;廣東通信在經過反復對比后,集中采購了36臺菱智M5;河南圣琪頓商貿有限公司一次性采購了80臺菱智1.6L,哈爾濱市工農實業總公司也一次性采購了44臺景逸……憑借不斷提升的產品品質,風行汽車又在今年上半年一舉拿下江蘇中煙、廣東通信等20余個采購大單,儼然成為政府與行業等大客戶采購的首選車型。

      獲得大客戶信賴的產品不僅要有優秀的質量,還要有完善的售后服務,同時還能為大客戶企業的運作、發展提供幫助,為大客戶創造價值。

      “為客戶創造價值”,這一營銷學里最核心的價值觀。正是通過秉承這樣的經營理念并為之努力,風行汽車獲得了客戶的認同。小到如增加電動除霜除霧裝置這樣的產品升級細節,大到如季節更替時為客戶提供整車檢測服務,每一個環節,風行汽車都在一絲不茍地踐行著“為客戶創造價值”的理念?梢哉f,風行汽車已經將 “為客戶創造價值”這一理念融入到了自己的企業文化。

      風行汽車銷售公司總經理表示:“做自主品牌不能浮躁,要以品質立市,要以客戶價值為導向,踏踏實實提高產品質量,切切實實滿足消費需求!

      根據專屬的安全需求,風行汽車做到100分的安全保證,比如公檢法、衛生系統等國家機關,對車輛的安全性提出了幾乎苛刻的要求,針對這一需求,風行汽車在車輛設計上做了很多努力。比如,風行景逸的車身結構由曾擔綱保時捷卡宴、大眾途銳等名車設計的愛達克公司操刀,車身更穩健、可靠;底盤調校由英國蓮花實施,達到了賽車級標準;B柱由4層鋼板一次性沖壓而成,安全性達到“德系鋼炮級”標準。經過多重把關后的風行景逸,滿足了公檢法等機關長時間、高強度的用車需求。

      根據嚴苛的服務需求,風行汽車做到100分的服務承諾。針對大客戶在日常的公商務運轉中,對服務有更嚴苛的需求。車子如果出現故障,維修又不及時,就會造成很大的經濟損失和社會損失。風行汽車想用戶之所想,急用戶之所急,為大客戶設立了一整套服務體系:首先,保證服務響應時間,風行汽車售后服務保障體系全天24小時響應,需要外出的服務工作,市區內免拖車費和加班費(高速公路除外),4S店所在城市1小時內達到現場,城市周邊郊區,2小時內到達現場。其次,為了保障大客戶用車需求,維修期間如果無法及時解決用戶車輛問題,超過服務承諾一天以上,風行汽車會提供臨時使用車輛。并且,風行汽車還為大客戶設立了維修綠色通道,確保服務的及時性。

      正如廣西政府采購部門負責人所說,風行菱智在性能、配置及外觀形象上,都完全符合全國衛生系統用車的需求,雖然市面上還有更便宜的車型,但是風行菱智在品質的可靠性、車內空間的寬敞度、駕乘舒適性等綜合條件都明顯優于其他車型,風行汽車在廣西的售后服務體系也很完善,這些因素使風行汽車備受大客戶青睞。
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      • 廣西萬友(風行)汽車銷售服務有限公司

        銷售熱線:0772-3716399

        公司地址:柳州市匯輪路汽貿園東區2號 [地圖]

        主營業務:廣西萬友汽車銷售服務有限公司主要代理長安微車、長安轎車、東風風行等品牌汽車,并嚴格按照汽車4S店標準模式進行管理。

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