2014年4月以來,一汽大眾新速騰后懸架斷裂事件頻繁被媒體曝光,這一系列質(zhì)量風(fēng)波將這款緊湊型車中的“銷量王”推上風(fēng)口浪尖;另外,全國(guó)多地新速騰車主也舉行了各種形式的維權(quán)活動(dòng)。
2014年5月,在未換代未改款的前提下,一汽-大眾將速騰使用耦合桿非獨(dú)立懸掛又換成了多連桿獨(dú)立懸掛。
2014年7月22日,針對(duì)持續(xù)升溫的速騰后懸掛問題,一汽-大眾發(fā)表聲明,新速騰的后懸架問題屬于極個(gè)別案例,并非設(shè)計(jì)和制造過程中出現(xiàn)的批量問題。
2014年8月14日,針對(duì)新速騰后軸縱臂斷裂問題,國(guó)家質(zhì)檢總局啟動(dòng)了缺陷調(diào)查,約談一汽-大眾,并開展用戶回訪、現(xiàn)場(chǎng)勘查、缺陷技術(shù)分析工作。
2014年10月15日,一汽-大眾汽車有限公司和大眾汽車(中國(guó))銷售有限公司,向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃,宣布自2015年2月2日起,將在中國(guó)召回裝配了耦合桿式后懸架563605輛一汽-大眾新速騰和17485輛大眾進(jìn)口汽車甲殼蟲。
2014年10月17日,質(zhì)檢總局官網(wǎng)均公布了關(guān)于新速騰召回的公告。
2014月10月24日,大眾高層召開媒體說明會(huì),從2015年2月2日開始,大眾將在中國(guó)將為所有裝配了耦合桿式后懸架的車輛安裝金屬襯板,同時(shí)宣布提供10年保障。
2014年10月26日,天津、深圳、安徽、福建、廣東、東莞等全國(guó)多地速騰車主,按照網(wǎng)上的約定,趕到當(dāng)?shù)?s店進(jìn)行維權(quán)。
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