南寧農村輕微事故處理步入“快車道” 年內將推廣

近年來，隨著人們生活水平的提高，農村家庭的機動車數量也不斷增多。但由于農村地區存在多道路通行條件差、趕赴處置交通事故時間長等問題，事故無法快速處理，往往一起不起眼的交通小事故，就會造成交通擁堵。為了緩解“小事故、大擁堵”的交通難題，今年年初，南寧市率先在賓陽、橫縣試點啟動輕微交通事故快速理賠工作，實實在在為農村地區群眾處理交通事故“提速”。

小事故“快處理”效率高

近日，賓陽縣陳平鎮發生一起兩車刮碰事故。一輛五菱面包車在倒車時，沒注意到村道上駛來的寶駿汽車，導致兩車發生碰撞。寶駿車車主胡先生撥打122交通事故報警電話后，接線人員引導當事雙方對事故現場進行拍照，然后到賓陽縣城輕微事故快速理賠點理賠。在接線人員的引導下，這起事故僅花了一個多小時就處理完畢。

7月15日，在324國道賓陽縣思隴鎮路段，發生一起兩輛小車刮擦事故。324國道交通十分繁忙，事故才發生幾分鐘，后方等候通行的車輛已經開始出現排隊現象。當事雙方報警后，接警工作人員很快引導他們按照快處快賠處理流程快速撤離現場，324國道交通很快恢復暢通。

“如果按照以前的方式處理，事故雙方可能等兩個小時還未必能處理。”賓陽縣交管大隊宣傳中隊指導員柳川人介紹說，由于很多農村地區道路偏遠，交警接到報警后趕到現場的時間往往較長。如果每一起事故都要等交警到現場處理，一旦幾個地方同時發生事故，處理事故的交警根本忙不過來。實施輕微事故快速理賠后，不但解放了警力，同時也大幅節約了群眾等候處理事故的時間，降低了輕微事故對交通的影響。

今年內將向其他縣區推廣

據介紹，自3月份賓陽縣快速理賠試點實施以來，已經通過快速理賠處理了160起交通事故。

“推行了幾個月，效果還是很不錯的，大部分車主都能依照引導，快處快賠。而且從群眾的反饋意見來看，大家都比較滿意。”南寧市公安局交警支隊事故大隊教導員鄭龍表示，實行農村道路輕微交通事故快處快賠，民警不用趕赴現場，極大緩解了農村地區警力吃緊的狀況；事故雙方在現場拍照取證后，約好時間到快賠點“一站式”辦理交通事故處理定責定損理賠事宜，大大節省了車主現場等交警、保險人員，以及來回奔波交警大隊、保險公司的時間、精力。

然而，快處快賠在農村地區普及度還不夠高，一些事故當事人在報警時雖有接線人員引導，但仍因不熟悉、擔憂等原因，執意要在現場等交警、保險人員。“除了接線人員加強引導，縣區交警部門還將進一步加大快處快賠的宣傳力度，提高群眾對事故快處快賠的認知度。”鄭龍表示。

此外，據鄭龍透露，今年內，輕微事故快處快賠還將向南寧市其他縣區延伸，惠及更多群眾。（記者 梁成龍 通訊員 張天杰）