近年來(lái),國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)合資品牌和自主品牌的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,一方面是因?yàn)樽灾髌放瓢l(fā)展迅速,與合資品牌的差距越來(lái)越小,另一方面仍有很多消費(fèi)者認(rèn)為合資產(chǎn)品品質(zhì)更加可靠。最近中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)公布了2018年中國(guó)汽車(chē)用戶滿意度指數(shù)測(cè)評(píng)結(jié)果,J.D.Power也發(fā)布了2018年中國(guó)新車(chē)質(zhì)量研究排名數(shù)據(jù),這輛項(xiàng)研究都與車(chē)主口碑緊密相關(guān),國(guó)內(nèi)大多數(shù)主流合資與自主品牌車(chē)型都參與了評(píng)測(cè)。
在眾多參與評(píng)測(cè)的車(chē)型中,自主品牌緊湊型SUV代表車(chē)型——長(zhǎng)安CS55在兩次研究中拿到的成績(jī)引起了很多人的關(guān)注:CS55同時(shí)獲得了J.D.Power新車(chē)質(zhì)量研究細(xì)分市場(chǎng)冠軍和中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)汽車(chē)用戶滿意度測(cè)評(píng)細(xì)分市場(chǎng)冠軍,而很多合資車(chē)型的表現(xiàn)卻沒(méi)有讓人留下什么印象。值得一提的是,長(zhǎng)安CS55上市一年多以來(lái)已經(jīng)拿過(guò)多個(gè)重量級(jí)的大獎(jiǎng),消費(fèi)者對(duì)這款自主SUV評(píng)價(jià)也很高,這是否是自主品牌與合資品牌差距變小的一種縮影呢?
百款車(chē)型中脫穎而出 長(zhǎng)安CS55實(shí)力奪冠
在參與評(píng)測(cè)的緊湊型SUV中,有鈴木維特拉、日產(chǎn)勁客、哈弗M6、現(xiàn)代ix25、別克昂克拉、東風(fēng)風(fēng)光580、本田繽智等大家耳熟能詳?shù)能?chē)型。以J.D.Power2018年中國(guó)新車(chē)質(zhì)量研究為例,該研究共進(jìn)行了33404次采樣,覆蓋國(guó)內(nèi)71個(gè)城市,涉及77個(gè)品牌,285個(gè)車(chē)型,研究范圍廣,樣本量大,因此權(quán)威性很高。
在J.D.Power2018年中國(guó)新車(chē)質(zhì)量研究中PP100代表每100輛車(chē)購(gòu)車(chē)后2-6月出現(xiàn)的問(wèn)題數(shù)量,官方公布的研究結(jié)果中,行業(yè)整體PP100為105,整體上設(shè)計(jì)類(lèi)的問(wèn)題比2017年上升了3個(gè)PP100,故障類(lèi)問(wèn)題下降了1個(gè)PP100。長(zhǎng)安CS55以PP100得分87的成績(jī)脫穎而出,表現(xiàn)遠(yuǎn)超眾多合資車(chē)型,憑借良好的口碑贏得了細(xì)分市場(chǎng)第一的出色表現(xiàn)。
自主品牌冠軍專(zhuān)業(yè)戶 用品質(zhì)樹(shù)立國(guó)產(chǎn)標(biāo)桿
說(shuō)起來(lái),CS55上市后拿過(guò)的獎(jiǎng)已經(jīng)有點(diǎn)數(shù)不過(guò)來(lái)了。2017年9月,CS55在中國(guó)量產(chǎn)車(chē)性能大賽上包攬五冠,憑借優(yōu)秀的賽場(chǎng)表現(xiàn)榮獲緊湊型SUV組綜合冠軍。曾獲得清華大學(xué)汽車(chē)安全與節(jié)能?chē)?guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室2017年度最佳品質(zhì)獎(jiǎng)、新車(chē)評(píng)2017年度十大強(qiáng)烈推薦新車(chē)獎(jiǎng)項(xiàng)、2017車(chē)生活汽車(chē)榜最受歡迎SUV 獎(jiǎng)項(xiàng)。2018年4月,CS55在2018年度C-NCAP第1批碰撞試驗(yàn)中以58.6分的優(yōu)異成績(jī)獲得五星評(píng)價(jià),超越了大眾邁騰、豐田冠道等知名合資車(chē)型,有力證實(shí)了自己可靠的安全性能。
長(zhǎng)安CS55之所以能擁有如此令人折服的品質(zhì)和性能表現(xiàn),與長(zhǎng)安汽車(chē)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的執(zhí)著有著直接聯(lián)系。2017年2月,全球知名市場(chǎng)研究咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)上萬(wàn)名樣本調(diào)查中顯示,長(zhǎng)安汽車(chē)是高質(zhì)量產(chǎn)品的提供者,高于行業(yè)均值5.8%;2017年7月,國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布車(chē)輛投訴比率,長(zhǎng)安汽車(chē)以0.77分名列榜單首位,力壓合資及進(jìn)口品牌,成為投訴比例最低的汽車(chē)品牌。長(zhǎng)安汽車(chē)品質(zhì)深得用戶信任,全球平均每天有近萬(wàn)名用戶選擇長(zhǎng)安汽車(chē),產(chǎn)品品質(zhì)與口碑實(shí)力可見(jiàn)一斑。
上市一年多后,長(zhǎng)安CS55以J.D.Power新車(chē)質(zhì)量研究細(xì)分市場(chǎng)冠軍和中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)汽車(chē)用戶滿意度測(cè)評(píng)細(xì)分市場(chǎng)冠軍兩項(xiàng)大獎(jiǎng)?wù)f明了自身在消費(fèi)者眼中不可取代的重要地位。得民心者得天下,對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的不懈追求如春風(fēng)化雨一般切實(shí)為消費(fèi)者帶來(lái)了一流的駕乘體驗(yàn),在這一點(diǎn)上,長(zhǎng)安所付出的努力絕不亞于合資品牌,市場(chǎng)的良好評(píng)價(jià)便是最好的證明。長(zhǎng)安CS55的出色表現(xiàn)為自主SUV產(chǎn)品樹(shù)立了榜樣,相信在這種榜樣精神的引領(lǐng)下,自主品牌的發(fā)展會(huì)更加光明。
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