筑夢之路,你我同行。4月24日,奇瑞備件精品事業部2023年供應商業務交流會于安徽蕪湖召開。奇瑞汽車股份有限公司常務副總經理張國忠,總經理助理張炳鳳,奇瑞采購、營銷及備件精品事業部各級領導,與全國50多家供應商、生態伙伴、銷售服務商齊聚一堂,共商合作發展大計。
本次大會以“凝心聚力 贏啟未來”為主題,旨在感謝各供應商對奇瑞備件精品業務的支持與理解,同時共同討論新形勢下客戶服務及生態共創發展策略,最終實現彼此的共同成長和互利共贏。
客戶至上 成長成就
用戶是企業生存的根本,隨著新能源、出口市場增速加快,用戶對產品和服務的需求更加多元化。奇瑞備件精品在此形勢下更要求變創新,一切以滿足用戶需求為宗旨,在產品服務上打造極致客戶體驗。同時,依托整車平臺開拓多元化場景,“懂用戶所需,寵用戶所想”,推出多場景產品,為用戶提供貫穿車輛生命周期的優質產品及服務,奇瑞和供應商伙伴有著相同的追求、相同的愿景,愿意共同為提升客戶滿意共成長。
互利共贏,締造合作新典范
客戶滿意的背后是全體供應商伙伴們的精誠合作,這也是奇瑞備件精品未來發展路上強勁的動力。正是因為奇瑞與供應商伙伴把客戶的價值作為打造產品服務的標桿,在復雜市場環境的考驗下,堅持以服務客戶、達成目標為導向,以共擔共成長的經營理念全力保障客戶權益,從而對未來的合作進行全新的賦能。
(奇瑞汽車股份有限公司總經理助理張炳鳳為獲獎供應商頒獎)
本次會議中,公司對在交付及質量方面有突出貢獻的共計6家供應商進行表彰。它們分別是:安徽歐益爾、深圳恒晨、蕪湖麥凱瑞、蕪湖訊源、蕪湖伯特利、義烏卡吉弗。其中,麥凱瑞(蕪湖)汽車外飾有限公司、深圳恒晨汽車電子有限公司的代表分別對優秀合作經驗進行了分享,均表示,未來將持續加強與奇瑞的深度協同合作,不斷提升產品質量,及時交付優質產品,誠信經營合規管理,確保產業鏈供應鏈穩定,不斷提升客戶滿意度。
(供應商交流分享)
會議強調,要高度關注客戶體驗中,產品滿足、產品質量、產品價格三個關鍵點,不斷提升客戶對產品的認可,要圍繞用戶思維和互聯網思維形成長期思維和價值思維,更要以用戶需求為導向,不斷為用戶創造價值、分享價值。只有通過深入了解用戶的需求和痛點,建立與用戶的緊密聯系,才能夠推動品牌的發展和成長,為企業成長和消費者做出更多貢獻。
繼往開來 攜手奮進創輝煌
“企業生存和發展的根基是客戶”,會上奇瑞汽車股份有限公司常務副總經理張國忠指出,備件精品的業務發展要做到三個原則:讓客戶放心,不斷提升客戶滿意度;讓客戶信賴,不斷提升產品品質;讓客戶安心,全過程管控到位;讓客戶感動,通過服務的提升做好客戶滿意度的持續提升,真正的互為客戶,助力銷量。
(奇瑞汽車股份有限公司常務副總經理張國忠作指示)
惟希望也,故進;惟進取也,故日新。面對層層挑戰,只有做堅定的奮進者、搏擊者,才能攻堅克難、闖關奪隘、取得勝利。未來,奇瑞備件精品事業部也將秉承為用戶竭誠服務的初心,與供應商伙伴攜手奮進互利共贏,攜手構筑完整通暢、安全高效、成本領先、品質保障的供應鏈體系。
E_Mail:vip@gxqcw.com 電話:15077070808 地址:南寧市青秀區濱湖路48號南湖聚寶苑D區15樓 桂ICP備06004827號 經營許可證編號:桂B2-20090044 |