“整車+后市場”一體化解決方案，東風商用車以可靠推動“疆煤外運”

近年來，受國際能源價格大幅上漲影響，發揮“壓艙石”作用的新疆煤炭抓住契機，融入到全國統一大市場，有效緩解了國內能源供應偏緊形勢。隨之而來，“疆煤外運”戰略實施成為我國物流運輸面臨的又一新課題。東風商用車勇擔“國家隊”使命，積極響應國家煤炭戰略發展需要，貼近客戶，持續為各大運力公司提供具有競爭力的產品和優質的服務。

成立“疆煤外運”項目組，為客戶提供運力保障

5月23日，東風商用車有限公司總經理張小帆，營銷公司總經理、后市場事業部總經理謝志鵬，營銷公司副總經理王冀、姜志超等領導專程走訪“疆煤外運”主戰場——哈密，走訪合作單位，與當地物流公司領導及客戶代表展開懇談，旨在充分了解客戶所需，根據區域特性和客戶發展規劃等因素考量成立“疆煤外運”項目組，并討論切實可行的維護方案，為各大物流公司提供運力保障，助推我國煤炭戰略順利進行。

此次交流中，新疆能源智行物流有限公司總經理馬德綱提出：每年9月30日到次年的3月，為新疆煤炭生產運輸的“春運”高峰，車輛運輸繁忙，單車月均里程可達2.2-2.5萬km，需要全力保障煤炭運輸項目安全高效運營。同時開創了運力分層的管理模式，提升整體生產效率，打造有序競爭體系。對此，東風商用車早已運籌帷幄，胸有成竹。張小帆表示，東風商用車在疆煤運輸這個新市場，將持續加大投入，計劃成立疆煤外運項目組，盡全力為各大運力公司提供具有競爭力的產品和優質的服務，確保此項目的順利進行。同時也愿意為客戶提供降本增效的解決方案，助力各大車隊商業成功。

“整車+后市場”一體化解決方案，賦能客戶價值向上

作為國內領先的商用車制造商之一，東風商用車致力于為客戶提供全方位、高效、專業的商用車解決方案，同時，也一直聚焦于區域市場發展和趨勢的前瞻性思考。在近年來中國西部地區的發展中，東風商用車也在不斷加大西北地區的投資和布局。

近年來，針對運煤之路運距遠、路況復雜，對車輛的經濟性、可靠性、舒適性都有著較高要求的特點，東風商用車以市場需求為導向，為物流車隊提供“抗打”的商品，東風商用車大馬力家族(東風天龍KX王者版660馬力牽引車、530馬力LNG牽引車和560馬力載貨車)、燃氣車、子母車相繼推出，隨即以其優秀的可靠性、經濟性、安全性迅速被用戶認可，并獲得不錯的市場口碑反饋。

此外，針對西北市場，東風商用車洞察客戶運營中成本、效率、服務、全生命周期TCO等實際需求，細分煤炭、長途運輸、危險品、農副散雜、快遞快運等10大應用場景，除了打造動力性與經濟性俱佳、輕量化、可靠、安全、舒適的場景定制化車型，同時，匹配相應的動力鏈和服務承諾，將單一的商品價值升級為完整的解決方案價值，打造“整車+后市場”一體化解決方案，賦能客戶價值向上。

秉承“一切源于可靠”的品牌承諾，踐行“以客戶為中心”的品牌向上戰略，東風商用車為大西北地區帶去的不僅僅是可靠的產品和服務，還有作為商用車標桿企業所承擔的社會責任和品牌價值。2022年12月，以“致敬絲路卡車人”為主題的東風商用車幸福卡車關愛計劃走進青海格爾木，將東風商用車倡導并踐行的品牌溫度傳遞到西北卡車司機手中。

使命源于可靠，擔當成就未來。作為汽車行業“國家隊”，東風商用車將繼續以推動國家戰略實施為使命，以“疆煤外運”為契機，積極參與服務西部地區的經濟建設，帶動西部物流運輸健康、有序發展，為全國市場運力等領域的發展貢獻東風力量，推動中國汽車工業向著更高的質量和更廣闊的未來邁進。