隨著6月份重卡銷量以7.4萬輛收官,商用車行業上半年群雄逐鹿之境況暫告一段落。毫無懸念,在國家政策、氣價運價“雙低”等因素影響下,燃氣車成為拉動整體銷量的三大馬車之一。值得一提的是,東風商用車致力營銷能力建設、商品競爭力提升、服務營銷轉型,在2024年上半年表現亮眼、頻頻出圈且銷量成績斐然,展現出非凡活力與競爭力,穩居燃氣車銷量排行榜前列。
一季度,東風商用車燃氣車銷量同比增長168%,累計銷量近8000輛,其中3月份的銷量數據尤為搶眼,同比增長300%,達到近4000輛。這樣的開局不僅為全年銷量目標奠定了堅實基礎,也彰顯了東風在新能源商用車領域快速崛起的勢頭。隨著夏季的到來,東風商用車燃氣車的熱銷并未減退,4、5月較同期均有所增長,6月份燃氣車銷量2400輛,為二季度強勢收官。
在一些重點銷售區域,東風商用車更是出現銷量、份額均重返行業第一的可喜成績,如二季度東風商用車在寧夏區域實現燃氣車銷售1130輛,市場份額提升至25.4%,較一季度大幅提升6.7%。據統計,2024上半年東風商用車燃氣車累計銷售約1.34萬輛,優勢地位得到進一步鞏固。
完善商品布局,技術創新奠定商品矩陣聯動力
在國家大力推動新能源汽車發展的背景下,商用車行業油轉氣的市場序位爭奪早已成互爭雄長之勢。2024上半年,東風商用車憑借敏銳的市場洞察,適時調整、優化產品結構,加大對燃氣車的研發和推廣力度,同時,也充分利用政府補貼、稅收優惠等政策,為用戶提供更具性價比的購車方案,促進了燃氣車銷量的持續增長,展示出行業領軍者的風采。
對于可靠商品的不懈追求,是東風商用車贏得市場認可的源動力。早在2023年11月底,東風商用車于2024年合作伙伴大會上宣布:基于市場熱點機會和對客戶需求的深入研究,將推出全場景、全覆蓋、全新技術的全系2024新商品,共206款新車型,覆蓋國內外四大品系、98個場景,全面提升客戶價值和駕乘體驗。尤其是針對燃氣車市場,東風商用車展現出強大的研發實力和市場洞察力。上半年,東風商用車推出系列高性能燃氣車,不僅豐富了產品矩陣,更體現了東風商用車對綠色、高效、智能化運輸解決方案的深度探索。
上半年,東風商用車陸續推出東風天龍KX王者版580馬力燃氣新品、東風龍擎3.0燃氣新品等車型,不僅在節能減排上達到了新的高度,更在動力性能、運營經濟性上取得了顯著提升,滿足了不同運輸需求下的高效運營要求。并在徐州、唐山、新疆等多地開展產品推介會和燃氣車節氣賽,以形式多樣的活動吸引用戶參與體驗、評選,展示出強大的產品自信。尤其是5月28日,東風龍擎3.0燃氣新品東風天龍KL DGi520在華北物流樞紐石家莊正式上市,短短一個月,東風龍擎3.0燃氣新品接連在湖北、河南、山東、河北、新疆等地斬獲大單,市場和客戶反饋好評如潮。7月15日,東風龍擎3.0燃氣車在新疆哈密完成460臺批量交付,使東風商用車疆煤外運項目累計交付數量跨過2000臺大關。這款“資源類市場最掙錢的車”從一眾燃氣車實力車型中脫穎而出,成為2024年上半年最具質價比的燃氣車,迅速搶占資源類市場。
服務先行,以客戶為中心的戰略布局
一切源于可靠,服務先行“讓可靠更進一步”,這是扎根行業五十余年的東風商用車越來越篤定且推行的戰略路徑。始終圍繞“以客戶為中心”,身處市場銷售前沿的東風商用車人,通過走訪各地商代處和服務站,似乎都已默契的達成共識:優異的產品只是成功的一半,優質的服務才是維系客戶、拓展市場的關鍵。東風商用車不僅在售前提供個性化購車方案,售后更是推出了一系列增值服務,并以遍布全國近千家服務站聯保網絡,為用戶提供快速響應、定制化保養、預見性主動服務等,確保用戶車輛高速無憂運行,這從2024年東風商用車頻頻舉行的大批量車輛交付活動和產品上市發布會也可見一斑。
尤其,針對熱銷的燃氣車領域,東風商用車更是想客戶之未想,提前將可靠送達。以東風龍擎3.0燃氣新品為例,東風商用車后市場事業部為新交付車輛制定了三個100%服務模式——100%制定服務方案、100%新車整備、100%售時培訓,以實現交付車輛“零”故障,運營車輛“零”負口碑。同時,后市場服務營銷部攜手東風龍擎動力有限公司、區域商代處組成服務小分隊,奔赴河南、河北、浙江、四川等地,為客戶耐心講解新車八大服務承諾,細致做好售時培訓,告知客戶氣瓶使用規范、經濟駕駛技巧等,并現場為客戶答疑解惑,打消客戶顧慮;向客戶了解車輛運營路線,詳細規劃沿途服務方案,落實配件儲備;建立“一客一群”,落實百分百客戶建聯,讓客戶用車無憂,放心運營。這些舉措不僅提升了用戶體驗,也進一步鞏固了東風商用車在燃氣車市場的競爭優勢。
作為商用車行業“國家隊”,東風商用車致力于打造中國自主商用車品牌先鋒,堅持以可靠的商品、可靠的服務,譜寫行業領軍者的實力奮進歷程。縱觀商用車行業,各大品牌全力達成年度銷量目標,競爭也必將更加激烈,而無論是激流勇進、重返巔峰,還是穩扎穩打、為全域而戰,相信東風商用車都將帶給我們更多驚喜和期待。
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