近日,中汽協(xié)公布了2015年度各大車企整體銷量排名,長(zhǎng)城汽車以85.27萬(wàn)輛的成績(jī)順利完成銷量目標(biāo),并奪得全國(guó)車企銷量第八位的成績(jī)。其中,長(zhǎng)城汽車SUV、皮卡兩大品類再度蟬聯(lián)全國(guó)銷量冠·軍。
不斷走高,長(zhǎng)城汽車銷量五年翻一番
近幾年,長(zhǎng)城汽車一直保持著高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。2010年時(shí),長(zhǎng)城汽車的全年銷量?jī)H為39.74萬(wàn)輛,到了2015年,長(zhǎng)城汽車整體銷量增長(zhǎng)一倍有余,創(chuàng)造了中國(guó)品牌銷量增長(zhǎng)的奇跡。而之所以能夠取得這樣的成績(jī),與長(zhǎng)城汽車的“聚焦”戰(zhàn)略有著密不可分的關(guān)系。
長(zhǎng)城汽車是中國(guó)車企中優(yōu)先提出品類聚焦,從開始聚焦皮卡、SUV、轎車三大品類,到經(jīng)過細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品企劃后,2013年提出哈弗品牌獨(dú)立,專注SUV車型研發(fā),長(zhǎng)城汽車的聚焦不斷升級(jí),深化、細(xì)化到SUV市場(chǎng)的各個(gè)品類。如今,哈弗品牌已連續(xù)13年取得SUV市場(chǎng)冠·軍,并生產(chǎn)了涵蓋哈弗H1、哈弗H2、哈弗H6等熱銷車型在內(nèi)的多款產(chǎn)品,形成了極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的SUV產(chǎn)品矩陣。而憑借風(fēng)駿系列的熱銷,長(zhǎng)城汽車更是連續(xù)18年取得國(guó)內(nèi)皮卡銷量冠·軍,奠定了其在中國(guó)皮卡市場(chǎng)的穩(wěn)固地位。
專注研發(fā),國(guó)內(nèi)外合作打造先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品
一直以來,長(zhǎng)城汽車都將“技術(shù)**”作為企業(yè)的核心戰(zhàn)略,通過堅(jiān)定不移的加大研發(fā)投入和科技人才培養(yǎng),構(gòu)建屬于自己的核心技術(shù)能力,打造出具有市場(chǎng)**競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
1月12日,長(zhǎng)城汽車在日本設(shè)立的長(zhǎng)城日本技研株式會(huì)社正式開業(yè),這是長(zhǎng)城汽車投入運(yùn)營(yíng)的海外技術(shù)中心,也是長(zhǎng)城汽車整合**優(yōu)勢(shì)資源的里程碑。
多年來,長(zhǎng)城汽車堅(jiān)持“走出去”,加強(qiáng)國(guó)際化的技術(shù)合作,精心籌備建設(shè)海外研發(fā)中心,與ZF、博格華納等國(guó)際眾多知名公司簽署戰(zhàn)略協(xié)議,針對(duì)其強(qiáng)勢(shì)資源在相關(guān)領(lǐng)域展開合作。同時(shí),長(zhǎng)城汽車還斥巨資打造國(guó)際汽車零部件產(chǎn)業(yè)園和哈弗技術(shù)中心,建成了國(guó)內(nèi)風(fēng)口面積*大的環(huán)境風(fēng)洞試驗(yàn)室和國(guó)際**的高海拔環(huán)境模擬試驗(yàn)室。
而在研發(fā)成果上,長(zhǎng)城汽車更是掌握了發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、底盤等核心零部件的研發(fā)能力。其近年推出的GW4G15T、GW4D20、GW4C20發(fā)動(dòng)機(jī),均獲得了“中國(guó)心”年度十佳發(fā)動(dòng)機(jī)稱號(hào),并且經(jīng)行業(yè)專家鑒定,GW4C20汽油機(jī)更是達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)技術(shù)水平,這為長(zhǎng)城汽車,乃至中國(guó)品牌向上突破積累了不少的經(jīng)驗(yàn)和籌碼。而2015年第五屆科技節(jié)中展出的無(wú)人駕駛、腦控汽車、車聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),也將會(huì)在未來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,讓用戶享受“智能·互聯(lián)”的生活方式。
誠(chéng)信服務(wù),提升用戶滿意度
輝煌的業(yè)績(jī)與五年來的積極創(chuàng)新營(yíng)銷舉措、變革服務(wù)模式、穩(wěn)步推進(jìn)決勝終端關(guān)系密切。
2012年,長(zhǎng)城汽車率先將眼光轉(zhuǎn)移到汽車后市場(chǎng),從“市場(chǎng)**”轉(zhuǎn)移到“市場(chǎng)與客戶滿意并舉”,打響了“決勝終端”戰(zhàn)役。五年來,長(zhǎng)城汽車以客戶滿意為目標(biāo),不斷深化服務(wù)管理,通過在終端市場(chǎng)推行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),忠誠(chéng)服務(wù),致力于為客戶打造全生命周期的超值感知和驚喜。
在2015年在全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)“汽車經(jīng)銷商滿意度調(diào)查”中,哈弗品牌以73.3分的成績(jī)排名行業(yè)前列;而在中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)“2015年汽車行業(yè)用戶滿意度測(cè)評(píng)”中,長(zhǎng)城汽車包攬了用戶滿意度3項(xiàng)冠·軍,哈弗品牌獲自主品牌銷售服務(wù)滿意度冠·軍?梢哉f正是長(zhǎng)城汽車誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和忠誠(chéng)服務(wù)的態(tài)度打動(dòng)了消費(fèi)者,在留住客戶的同時(shí)也創(chuàng)造了自己的口碑。(王廣杰)
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