長城汽車 最快15分鐘雙人快保新體驗(yàn)
來源：長道長城4S店    發(fā)布時(shí)間：2012年11月02日

長城汽車廣西長道4S旗艦店：廣西長道汽車隸屬于全國汽車經(jīng)銷商100強(qiáng)集團(tuán)有道汽車集團(tuán)，值此有道汽車成立十周年之際，我公司特舉行盛大感恩回饋新老車主活動(dòng)！10月22日-11月30日，“有道十年齊歡聚  優(yōu)享服務(wù)中大獎(jiǎng)”之最快15分鐘雙人快保優(yōu)惠喜抽大獎(jiǎng)系列活動(dòng)火熱進(jìn)行�；顒�(dòng)期間，廣大車友到店維修保養(yǎng)即可享受相關(guān)項(xiàng)目的折扣優(yōu)惠（特別項(xiàng)目更有折上折特惠），更可現(xiàn)場抽獎(jiǎng)*高中高端智能HTC手機(jī)+2380元話費(fèi)。另有100元代金券、空調(diào)清洗1次、四輪定位一次等獎(jiǎng)項(xiàng)等您來拿。不再猶豫，快速行動(dòng)才能暢享驚喜。

下面讓我們來一起了解長城汽車雙人快保的標(biāo)準(zhǔn)化流程：

**部分：雙人快保介紹

近期，長城汽車針對(duì)車輛日常保養(yǎng)新推出一項(xiàng)特色“雙人快�！狈�務(wù)。長城汽車服務(wù)站通過標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程的系統(tǒng)優(yōu)化，以專屬保養(yǎng)工位和專業(yè)保養(yǎng)的設(shè)備、專設(shè)快保顧問和專業(yè)雙人保養(yǎng)來有效提高保養(yǎng)效率，大大縮短客戶從進(jìn)站接車到結(jié)賬離站的服務(wù)時(shí)間，為您帶來車輛養(yǎng)護(hù)的便利性，享受雙人快保帶給您的全新體驗(yàn)。

長城汽車雙人快保項(xiàng)目的推出，極大的方便了用戶車輛保養(yǎng)，體現(xiàn)了長城汽車服務(wù)站對(duì)用戶的超值服務(wù)。

第二部分：雙人快保流程

雙人快保服務(wù)操作流程：

1.客戶預(yù)約

2.客戶接待，服務(wù)顧問快速出迎接待、專業(yè)問診。

3.車輛外部功能檢查，檢查項(xiàng)目包括：燈光系統(tǒng)、雨刷器、倒車?yán)走_(dá)和加油口等。

4.發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)及車內(nèi)功能檢查，檢查項(xiàng)目包括：各種油液液面、蓄電池、制動(dòng)管路、發(fā)電機(jī)、傳動(dòng)皮帶、空氣濾清器等。

5.機(jī)油更換及底盤檢查。

6.制動(dòng)盤和輪胎檢查。

7.質(zhì)檢及內(nèi)部交車。

8.交車結(jié)賬，服務(wù)顧問對(duì)本次保養(yǎng)項(xiàng)目說明、陪同結(jié)賬、送別客戶。

下面是特為廣大車友制作的雙人快保流程圖，共欣賞：