奇瑞汽車第八屆銷售服務技能競賽復賽華南賽區服務賽事
來源：    發布時間：2012年08月14日

8月12日，“技藝超群 滿意一百” 奇瑞汽車第八屆銷售服務技能競賽復賽華南賽區服務賽事在南寧正式拉開帷幕。本次復賽將以“理論測試+實操測試”形式考察選手的專業水平，嚴格考察機電技師、噴漆技師和服務顧問3個崗位，從中決出的優勝者將獲得全國總決賽的參賽資格。

競技對決，華南賽區精彩紛呈

比賽當日，奇瑞汽車銷售有限公司婁鑫先生蒞臨現場致開幕辭，并現場觀戰，檢驗選手的專業技能能力，入選復賽的24名售后服務精英齊集廣西鑫廣達服務站內，全力競技，為在場所有嘉賓呈現了一場亮點閃爍、精彩紛呈的競賽。

據婁鑫先生介紹，“技藝超群 滿意一百”奇瑞汽車銷售服務技能競賽至今已經開展了八屆，在這個以賽促練的大平臺上，人才得到充分磨練和啟發，多位服務精英更脫穎而出，成為全國服務站工作崗位的骨干；服務站也通過比賽過程得到技術交流和相互提升，使得服務質量不斷提升，贏得了更多的用戶，大大提升了服務站的服務水平，使得服務技能競賽成為奇瑞汽車競爭市場、贏占市場的一張王牌。

賽出風格，用心成為不懈追求

多年來服務技能競賽的主題一直定格在 “技藝超群 滿意一百”，是因為其能詮釋奇瑞汽車舉辦本次技能競賽的最終目標：希望站在客戶的角度，通過技能競賽，檢閱檢驗奇瑞汽車售后服務體系的服務水平，培育和造就更多技藝超群的人才，促進和提升更多的客戶對奇瑞服務的滿意。

2012年，對于奇瑞汽車來說是最為不平凡的一年，同時也是機遇與挑戰并存的一年。一方面，隨著中國汽車市場漸趨成熟，售后服務等軟實力提升正在成為衡量廠商能力的新指標；另一方面，2012年J.D.POWER服務滿意度調查中迎來854分的歷史**成績，成為了奇瑞服務品質全面提升的一個折射，同時也表明奇瑞客戶對奇瑞服務的認可。

隨著今年“精細營銷 共鑄品牌”營銷方針的推行，奇瑞重新梳理解讀售后服務的本質核心，將“奇瑞服務 用心為你”的全新理念推向市場，更加注重讓客戶在享受服務的同時得到更多關愛和快樂。而作為在“奇瑞服務用心為你”這一全新服務核心理念指導下的一屆大賽，服務技能競賽累積的十年經驗里，包含的成熟的競技模式、豐富的比賽經驗，細化的消費者需求，都將成為奇瑞不斷大幅提升的售后服務品質，為全國的用戶提供更加便捷、更加優質的售后服務，樹立起奇瑞全新的服務形象的有力基礎。