2016年12月10號,一個陽光明媚的下午,華明海馬銷售服務店舉辦了車主講堂,我店對海馬使用的用戶們進行了短信及電話邀請,很多車主都表示有興趣,可是時間上難安排,但是當天*后到場的車主們都很積極準時,大家很認真的開始了本次講堂的課程內容。
相信大家買車時都是經過千挑萬選的,愛車買回來了,可是他的日常保養及使用常識,你都清楚嗎?你知道怎樣才能讓他保持**狀態工作嗎?
本次講堂的宗旨就包教包會,讓您用車無憂。
活動由華明海馬售后經理的精彩致辭拉開了帷幕。然后為車主們娓娓介紹海馬汽車的“修養之道”的售后服務品牌承諾,并介紹了華明海馬售后服務的具體內容,包括能為客戶提供便利的預約服務、24小時道路救援、保修及保養規定等內容。
資深售后經理深入淺出的向客戶介紹華明海馬的售后服務內容
針對車主日常用車中存在的各種問題與疑惑,資深售后經理還向客戶傳授了一些關于如何保養發動機、懸掛、輪胎等設備、以及在冬季和雨季氣候條件下駕駛的注意事項。現場還設置了有獎搶答互動環節,車主們表現相當踴躍,場面十分熱鬧!
現場用車知識搶答環節看誰更了解
經過了輕松搶答環節后,本次車主講堂活動特地按照客戶日常保養維修的程序,安排了車間的實地參觀。在此過程中,車主們有機會進入了平時不能進入的車間操作區,深入了解華明海馬店服務的流程。從功能先進的預檢工位,到實時掌握技師工作進度的高效調度室、以及可實現**同步軟件在線更新的車輛電腦診斷系統等,全方位顯示出海馬汽車嚴謹的服務流程。
車間參觀讓車主們深入體驗華明海馬銷售服務店售后精湛技術
“海馬汽車藍色扳手我用心你省心”海馬車主講堂的意義不僅僅是為車主提供豐富便捷的產品信息,更多的是為車主提供更多更好的增值服務。我店為讓海馬汽車的用戶更好的使用海馬汽車,保養及時到店、學習保修政策、保養養護常識及應急處理辦法等,重在培養客戶以養代修的意識,避免因客戶缺乏用車養車知識而造成對車輛的損傷,同時通過這種面對面溝通交流的活動方式更貼近用戶,讓用戶更有安全感。
海馬汽車柳州華明銷售4S店歡迎您
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