愛在春日天津一汽喊你“回家”
來源：南寧華馳    發布時間：2016年04月05日

“春天到來百花開，蝴蝶蜜蜂把花采�！闭�像歌詞描繪的那樣，伴隨四月來臨，多地氣溫升至20度以上，各種花卉爭相綻放，大地呈現出一年中最美的景致。在這美麗宜人的時節里，天津一汽的服務也像百花一樣，在春夏中綻放出一輪新顏。

今年天津一汽開啟了許多創新性的服務活動，來夯實用戶滿意度。4~5月份，針對即將到來的炎炎夏日，天津一汽推出“春季服務節”系列服務活動，通過請用戶“回家”的方式，即邀請用戶前往天津一汽4S店活動，享受相應服務。

該服務活動分為“基礎、優先和推薦”三組不同的項目類別：其中基礎項目，將免費為客戶提供18項安全檢查和洗車服務，同時為用戶提供專業的保養時間、里程和維護建議；優先項目則由用戶與天津一汽各承擔50元費用的優惠方式，讓用戶享受到更高級別的服務，其中包括清洗空調、節氣門和更換火花塞服務，用戶可以三項選一，該項目同時還有精美禮品贈送給用戶；推薦項目則由天津一汽免費提供，向用戶收取八折工時費的方式，為用戶送上實惠，該項目包括機油道清洗、雨刷片更換、常規保養和空調濾芯更換等。不僅如此，在活動開展期間，“天津一汽微服務”官方微信號還將同步配合主題為“幸運刮刮刮，快樂嗨翻天”的用戶體驗活動，讓用戶享受優質服務的同時，也可以通過形式輕松的活動放松身心。類似的活動將貫穿全年。在秋季，天津一汽會通過組織車友自駕游、愛車課堂、到店體驗等多姿多彩的活動，送給用戶及時、周到的關懷。

此外，針對經銷商，天津一汽也將加大支持力度，圍繞當地的特色和用戶需求，開展針對性很強的活動，提升經銷商的專業能力，更好地服務用戶。

其實中國車市在2015年就已進入低增長的“新常態”，國內汽車生產企業正面臨事關生死的嚴峻考驗。

分析人士認為，轉型升級將是破局低增長“新常態”的不二法寶，而“內功”將成為決勝關鍵。2015年車市雖經歷了低增長，但國內SUV市場，尤其是自主品牌小型SUV，表現十分惹眼。以天津一汽駿派D60為例，這款車型因厚積薄發的“內功”儲備而廣受認可：在誕生之初，便圍繞“品質牌”，整合一汽集團優質資源，在外觀設計上，邀請國際頂級設計公司意大利賓尼法利納公司操刀設計，底盤交由英國MIRA公司調校，在其他核心部件上采用了**五百強供應商提供，充分保證了產品的品質，并盡可能為用戶提供更多實用配置，將其打造為適合中國市場的優質產品。

悄然變化的行業政策正在打破汽車制造商和授權經銷商在汽車后市場的壟斷地位。天津一汽表示會立志于服務，提高消費者服務體系，贏得消費者認同。不僅讓人賞心悅目，更要令人手有余香！