凱美瑞六年歷程凸顯品牌價值
來源：南寧迅利    發布時間：2011年07月23日

　　中高級車市場向來是兵家必爭之地，車企紛紛加大了這一市場的進攻力度。從日系、美系到德系，重量級選手不斷涌現。在新車型不斷進入中高級市場之時，廣汽豐田凱美瑞用六年的發展歷程，書寫了品牌傳奇，改寫了中高級車市場的格局。
　　產品力持續提升
　　一款產品能持續熱銷，獲得消費者良好的口碑，必須以消費者的需求出發，不斷提升產品力。凱美瑞的發展之路，就是不斷提升產品競爭力的過程。
　　自2006年6月7日上市以來，凱美瑞一直扮演著中高級車市的價值標桿，從市場銷量和產品價值兩方面推動行業良性發展。
　　2009年4月，廣汽豐田凱美瑞240VG-Book智能領航版上市，開創了國內汽車行業的“e車生活”時代，受到了業界的普遍贊譽和消費者的青睞。G-Book智能副駕通過一對一的人工服務，讓車主隨時享受到便利、舒適的用車體驗和安全、安心的用車保障。
　　進入2010年，為了更全面地滿足消費者的需求，凱美瑞再次全新升級，推出2010款凱美瑞，在200G和240G系列上新增2款G-Book車型和2款經典版車型，一共12款車型以全新陣容驚艷亮相。多項僅見于C級車的豪華配置被悉數用于新凱美瑞，配置之豐富大幅超越了目前市場主流中高級車的裝備標準。
　　在中高級車市場強勢領跑的廣汽豐田，一直在堅持對未來汽車工業發展方向的探索。2010年4月12日，搭載了豐田新一代油電混合動力系統（THS-II）的凱美瑞混合動力在廣汽豐田成功量產下線。“凱美瑞混合動力將在科技、豪華、環保三個方面為消費者帶來前所未有的用車體驗”，廣汽豐田執行副總經理馮興亞說。
　　品牌價值創造銷量神話
　　一款產品要獲得市場認可，除了強大的產品力，還需要口口相傳的品牌價值來支撐。
　　2006年上市的凱美瑞，可謂“一炮而紅”，引領中高級車市進入“凱美瑞時代”；2007年，伴隨著廣汽豐田產能的逐步提升，凱美瑞全面發力，銷量勢如破竹，實現產銷17萬輛，并從當年1月開始，連續16個月蟬聯中高級轎車月度上牌量冠軍；2008年全年，凱美瑞累計上牌148,388輛，成為全年上牌份額No.1，迅速成長為中高級車市場的領軍者；2009年，凱美瑞完成首次中期改款，連續保持月均過萬的銷量，并與當年10月，將產銷50萬輛最快速度的桂冠攬入懷中；2010年年底，凱美瑞累計銷量突破70萬輛，再次創下中高級車銷售的最快速度，贏得了“凱美瑞速度”的盛譽。2011年，凱美瑞又朝著80萬輛銷量進發。

　　近日，***大的品牌咨詢公司Interbrand公布的報告顯示，2010年豐田汽車再次奪得**最具價值品牌冠軍，而凱美瑞品牌的知名度和影響力也是有口皆碑，從2006年上市以來多次榮登重要獎項冠軍寶座。
　　無獨有偶，國家質檢總局主管的權威刊物《中高級轎車可靠性調查完整報告》日前新鮮出爐，廣汽豐田凱美瑞獲中高級轎車質量水平總體評價**名，最低故障率及車主綜合評價雙冠軍。
　　貼心服務保駕護航
　　**批車是由銷售人員賣出的，而后面的車則是由完善而體貼的服務賣出的。廣汽豐田優質的服務，是其樹立品牌形象、創造銷售奇跡的立身之本。
　　在廣汽豐田成立4周年之際，廣汽豐田盛大發布了“心悅服務”品牌。這是廣汽豐田向渠道品牌確立邁出實質性的重要一步。截至2010年底，廣汽豐田已建立280家4S店，通過分布全國的網絡，為凱美瑞車主提供貼心的服務。
　　廣汽豐田“e路呵護”的服務精神為業內首創。e路呵護，即立足于專業的技術優勢和細致的服務精神，廣汽豐田將發揮e-CRB核心優勢，通過對車主及愛車的全程貼心關懷，為車主提供安心、便利的服務，換取其發自內心的認同和喜悅，最終贏得長久的信賴。
　　無論是部分車型中導入的G-Book智能副駕、維修保養時一目了然的CS看板（客戶服務看板）、還是信息豐富的顧客網上俱樂部、專人服務的i-CMS（智能電話業務管理系統）、即時監控的SMB（維修進度管理看板），抑或是率先導入的系統化臺車、i-CROP智能化顧客關系優化系統等便利承諾，都讓車主在節省時間的同時，更在方便快捷中感受到廣汽豐田用心服務的種種細節。
　　正是從產品力、品牌價值和服務水平三個方面不但提升，凱美瑞才能在競爭白熱化的中高級車市場披荊斬棘，立于不敗之地。

廣汽豐田迅利江南店

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