日前一股寒潮襲擊了我國大部分地區，北方暴雪更為人們的生活帶來了諸多不便。一年中最冷的季節即將來臨，車主們也開始加強對車輛的日常檢測與保養。據悉，12月1日至12月31日，奇瑞將在全國近700家服務站內推出主題為“冬雪紛飛 換裝御寒”的冬季關愛活動，旨在為用戶送出冬日里最貼心的關懷。

四重好禮 關懷暖冬

據悉，奇瑞汽車此次“冬雪紛飛 換裝御寒”冬季關愛活動將包含 “免費檢測”、“備件優惠”、“進站有禮”和“瑞麒、威麟贏好禮” 四重暖心關懷�；顒悠陂g，奇瑞全系車型都將享受到進站冬季免費檢測，確保空調系統、發動機系統、制動系統、燈光系統等方面的正常使用，解除廣大用戶的后顧之憂，以保障冬季車輛的行駛安全。其次，本次活動還針對冬季用車特點，提供以防凍液、散熱器總成為主的冬季常用備件8折優惠，為用戶帶來一次超值的享受。此外，時值新年將近，在免費提供專業服務與配件優惠的同時，奇瑞公司均贈送“跨年禮包”給所有進站維修保養的用戶，瑞麒、威麟車型用戶更有特別好禮相送，可謂關懷同行，呵護備至。

服務品質 從心出發

此次倍感溫暖的冬季關愛活動，奇瑞堅持滿足客戶的實際需求，不僅提供免費的冬季檢測、備件優惠服務，解決廣大用戶冬季用車不便問題；而且還在年末向消費者傳達新年祝福，饋贈跨年禮包，讓用戶了解奇瑞，在走近奇瑞服務的同時，進而為用戶帶來更多的滿意和快樂體驗。2011年，奇瑞春、夏、秋四季關愛活動都取得了圓滿成功，不斷展現其細致入微的服務過程，及時徹底的服務保障，在不斷拉近企業與消費者之間距離的同時，以免費檢測、備件優惠的方式，為客戶提供周到貼心的服務體驗，得到消費者的廣泛好評。此次冬季關愛活動作為奇瑞“快•樂體驗”服務品牌內涵的又一次展現，也詮釋出奇瑞“更便捷 更專業 更周到”的服務理念。

自2006年推出“快•樂體驗”服務品牌以來，奇瑞在“品牌、品質、服務”全面提升的基礎上，將服務提升至“品牌”戰略高度。如今奇瑞已從技能、硬件、管理等多方面提升系統服務能力，建立了完善的綜合服務技術中心。此外，奇瑞“快•樂體驗”服務品牌在為全國百萬用戶帶來全方位的服務體驗的同時，也屢得殊榮；今年8月，2011年度J.D Power售后滿意度指數公布，奇瑞以841分的成績力壓多家合資品牌，首次超過行業平均分，創歷年新高；11月更榮獲2011中國汽車金扳手獎——優秀服務品牌獎，這些成就都證明了奇瑞服務不斷刷新業內服務標準，為自主品牌汽車行業服務品牌樹立起全新標桿！

我們相信，此次活動作為最需注意保養愛車的季節應景活動，必將秉承奇瑞服務為用戶帶來百萬滿意的活動宗旨，一定能夠得到用戶一如既往的好評，進而為奇瑞繼續領航自主品牌服務水平添磚加瓦，讓“快•樂體驗”服務更加深入人心！