卡車市場拒絕躺平 東風商用車以品牌向上助力客戶商業成功

商用車行業正經歷著百年未遇的變革，尤其是在智能化及“碳達峰、碳中和”大背景下，5G、云平臺、自動駕駛的技術應用，撬動著智慧物流的脈搏，為行業的發展帶來了更多的挑戰，中國卡車品牌也迎來第二次發展壯大的機遇。

作為深耕市場多年的自主品牌，東風商用車始終不忘初心，積極探索、銳意創新。針對2022年的行業變革，東風商用車果斷出擊，發布了“品牌向上戰略”，以客戶為中心，以“品牌向上戰略”為總牽引，推進全價值鏈業務落地，助力客戶商業成功，成為卓越商用車企業。

品牌向上戰略，組合拳重磅出擊

經過50多年的發展，秉承“一切源于可靠”的品牌承諾，東風商用車為客戶提供著超越期待的商品全生命周期的體驗，獲得了眾多卡友的信賴。而今，站在行業變革的潮頭，東風商用車再次發力，以發展東風“雙飛燕”主品牌為核心，持續以客戶為中心，構建和完善了整車、動力、技術、服務、生態的“1+5”品牌戰略架構，打造“品牌向上戰略”，通過多元化的業務創新升級，達成客戶期待，引領行業發展。

作為品牌的價值核心之一，整車品牌“東風天龍”和“東風天錦”早已經深入人心，其打造的全場景中重卡為客戶帶來了更可靠、更高效的運營價值和更經濟、更便捷的運營體驗，助力物流運輸裝備朝著更專業化、智能化的方向發展，成為了當下物流運輸領域的佼佼者。動力品牌“龍擎”在兩年的發展里，實現了7+3的產品序列矩陣布局，發動機累計銷量15萬臺，變速箱銷量突破18萬臺，尤其是進入國六時代，龍擎動力展露鋒芒便劍指國六b標準成功捍衛了東風商用車的領先地位。服務品牌“東風陽光”作為用戶行駛無憂的保障，將進一步助力客戶全生命周期運營無憂，讓可靠更進一步。技術品牌“無限星”則讓我們看到了東風商用車在未來領先技術領域的探索和創新。未來，企業將致力于智能駕駛卡車迭代，成為無人智慧物流整體解決方案的領航者。而生態品牌“鯤躍”的發布則是東風商用車打造綠色智慧物流整體運營解決方案的決心。正所謂鯤鵬一躍，馳騁萬里，東風商用車根據不同的場景訴求，通過構建大數據平臺、細分應用場景的生態運營以及“陽光智聯”網絡貨運平臺將持續賦能客戶運營效率、運營價值提升，加速行業升級。2022年，企業還將通過持續的技術和模式創新為市場和客戶帶來整體解決方案。

聚焦客戶需求，以東風商用車品牌為核心，以5大業務品牌為抓手，打通卡車生態的各個鏈條，以組合拳的形式進行出擊，這正是東風商用車“品牌向上戰略”的高明之處。所謂向上，是一次又一次的沖擊和突破，對于永無止境的行業發展來說，東風商用車以“品牌向上”明志，向汽車強國發起沖鋒。

全價值鏈協同落地賦能客戶價值提升

葉適《水心別集》:“論立于此,若射之有的也，或百步之外，或五十步之外，的必先立，然后扶弓注矢以從之�！彼�謂有的放矢不過如此。于東風商用車而言，“品牌向上戰略”將投射在商品、服務、技術、商業模式等方面，通過實施一系列的品牌推動力，樹立客戶心中“最可靠的中國卡車品牌”。

2022年，東風商用車將繼續深化營銷轉型與市場洞察，研究客戶全生命周期運營成本和價值，踐行“整車+后市場”一體化銷售模式，以更精準的商品滿足客戶需求，強化運營管控和網絡建設，以打造客戶價值為宗旨，支撐“品牌向上戰略”達成，實現商道共贏。

在營銷戰略上，東風商用車將著力構建“3331營銷體系”，即30%市場洞察及方案打造，30%網絡規劃及能力建設，30%客戶體驗及口碑管理，10%運營與執行管控。同時，圍繞客戶價值推動數字化營銷專營，建立市場洞察能力，實施“六個營銷計劃”，并通過開展營銷推廣活動，拉動終端客戶需求，建立為客戶全場景服務的生態體系。

在產品上，針對物流、冷鏈、�；�、工程車等多個細分市場，東風商用車將打造東風天龍GX、東風天龍KX(王者版)、東風天龍KL(輕贏版)、東風天龍KC(擎天版)、龍擎黃金動力鏈等多款中重卡和動力產品以滿足不同場景需求。此外，東風商用車計劃圍繞客戶需求，聚焦客戶痛點，發布智慧輪胎、遠程智能維修、專用配件、國六服務協議等多款后市場商品，打造多元化的后市場生態體系，為客戶提供全方位的解決方案，從而實現產品賦能、金融賦能、服務賦能、品牌賦能。

“沒有退路就是勝利之路!”正如東風商用車有限公司總經理王瑋所言，面向未來，東風商用車將追求卓越，攜手全球的優秀伙伴，通過可靠的運營生態構建，為客戶價值賦能，為行業升級賦能。