對于理想MEGA在近期周遭受的邪惡輿論攻擊,我們表示譴責,因為不光車企中槍,無辜的消費者也躺槍。
理想MEGA所遭受的輿論攻擊,主要集中于這款車的造型。
一張在MEGA車身后部寫有“奠”字的圖片在網絡上瘋傳,同時理想MEGA外觀設計猶如“棺材”的言論更是鋪天蓋地襲來。
毫無疑問,這是一場有組織并且有預謀的“勸導術”攻擊。
他們這一波惡意攻擊話術,直接讓理想MEGA的潛在消費者,例如家庭用戶、商務用戶破防,并且也擊穿了汽車營銷行業的規則與底線。
對此,筆者再次對這種行為表示譴責。
好了,該譴責的也譴責完了,我們接下來再聊聊理想汽車本身吧。
其實在筆者看來,理想汽車即便沒有受到此次輿論攻擊,單憑自身的所作所為,也極為容易受到反噬。
“用戶型企業”,實際上是技術薄弱的幌子
哪怕是小米汽車,在開發布會之前,也會賣弄一下自己的各種技術,比如電機、合金、沖壓等等。
但是理想汽車在開發布會的時候,核心思想很簡短:“你們這群搞技術的懂個啥?連家用消費者的需求都不知道!”
就在理想MEGA這臺MPV發布的時候,最大的亮點就是“全家七口人一起出行”。
懂空間,懂舒適,的確是好事。但是,如果理想把這些,認為是一輛車的全部、認為是造車的全部……那么在我看來,理想還沒有學會真正地去造車。
這兩年以來,理想的技術有什么進步之處嗎?在動力系統方面,理想仍然抱著具有極高性價比的增程式技術不肯放手;而在MEGA這款MPV上,終于新增了一套純電驅動系統。
不過,這套純電驅動系統,有理想自己的關鍵技術嗎?不好意思,還真的沒有。
這款車的驅動電機,由華為和聯合電子提供,三元鋰電池則由“寧王”寧德時代供應。關鍵的驅動部件,皆受制于人,理想MEGA還好意思自稱價值五十多萬的高端車嗎?
很多新勢力粉絲眼中的“雜牌電動車”寶馬奔馳,至少別人的電驅技術是自己的。而比亞迪這樣的廠商就更不多說,有自己的電機技術、電池技術和底盤技術。
另外,當理想MEGA費勁巴拉地用上純電驅動之后,它實際上也忘記了MPV用戶的核心需求。
如果理想汽車真正是用戶導向型企業的話,必然不會想到這樣一個問題:“選購高端MPV的用戶,會有長途出游場景的需求,而動輒一兩千公里的出游旅程,使用增程式驅動要比純電驅動實用很多。”
然而,到了這樣一個增程式驅動剛好有用武之地的車型上,理想汽車“啪一刀”,就給直接砍掉了。
這樣一來,理想MEGA幾乎失去了在細分市場中拔得頭籌的機會。論智駕,它沒有小鵬X9出色;論安全,它沒有極氪009優秀;論舒適和承載能力,別克世紀、騰勢D9也都不比理想MEGA差。
那么,理想汽車到底還剩下什么?
“如果我打不過別人,那我就用語言的魔力去讓人折服!
理想汽車的核心競爭力,是“微博”與“段子”
不得不承認,理想汽車在這么些年來,給我們貢獻出了很多“段子”。
去年廣州車展的時候,理想汽車研發人員通過“1500Mpa+1500Mpa=3000Mpa”的行為,徹底呈現出了理想汽車在技術研發層面的短板。
以小學生的角度來講,“1500+1500”確實等于“3000”。
但是,從物理的角度來看“1500Mpa+1500Mpa=3000Mpa”無異于“50℃+50℃=100℃”或者“橡皮泥只要堆疊得足夠多,就能比鋼硬”這樣的說法。
如果車輛鋼材的強度,光靠兩片材料疊加在一起就能實現規格提升的話,那么我會恭喜理想汽車,即將獲得下一屆諾貝爾物理學獎。
事實上,理想汽車和李想本人,“語出驚人”的操作不少。
諸如“500萬以內最好的家用SUV……”、“真設計成這個鳥樣,我就把設計團隊都干掉,順便自己跳樓!
一個字“狂”,足以概括理想汽車和理想本人的行事風格。
不過,“造車狂人”也有狂不了的時候。3月21日,李想再給我們貢獻出了近期的“段子合集”。
就在筆者寫稿的前日,李想廠長在內部發了一封“反思信”。大概意思,就是針對理想MEGA這臺車操之過急,沒有“心平氣和”地去經營,而是太過于功利心、太過于急切。
李想會反思,對于企業來說其實是好事,敢于直面應對階段性的失敗,這也沒有問題。但是,李想對于問題的認知,或許出現了一些偏差。李想在“反思信”中提到:“理想MEGA和高壓純電,必須經歷一個理想ONE和增程電動相似的從0到1階段,無法像理想L系列一上市就能擁有從1到10的經營勢能,這是我們對于純電戰略節奏的誤判!
筆者看來,這并不只是簡單的“節奏誤判”。還是那句話,理想在開發MEGA的時候,其實根本就沒考慮到全面的場景需求,直接把這么一臺高端MPV的長途出行場景給砍掉了。說句實在話,單論城市出行的舒適度和長途出行的便利度,理想MEGA和理想L8沒什么區別,唯一的差異,只在于一個座位數。
而且,筆者在看了李想的“反思信”之后,我發現他連最重要的問題都沒提及。
這個問題,就是理想汽車的過度營銷,與“宗教式”包裝。
理想的營銷,已經違背了“營銷常理”
汽車營銷,并不是一場騙局和“誘導術”。
從正統營銷學的角度來說,優秀的營銷手段,應該是建立在客觀事實的基礎上,以產品實際性能為出發點,引導客戶建立客觀、積極的產品形象。
簡單來說,合理且出色的營銷手段,并不是“坑蒙拐騙”,也不是“大話連篇”,而是以實際產品力、實話實說的態度,讓企業與消費者之間構建起平等的橋梁。
顯然,理想汽車沒有做到這一點。
這個汽車品牌的營銷,可以用這樣一句話來概括:“別人有我沒有的東西,我會說這東西不好;別人沒有我卻有的東西,我會嘎嘎去夸”。
比如在前段時間,有消費者發現理想給鑄鐵懸架刷漆,存在“偽裝成鋁合金”的嫌疑。
而李想回應稱:“沒有人規定鑄鐵就必須用黑漆涂層,鑄鐵又不是黑色的。理想L9后五連桿的大橫向擺臂采用了貴的多的防腐涂層,防腐效果好200%以上,成本更高!倍陔S后,李想再次發言:“強烈建議那些認知上覺得鋁就一定好于鋼和鐵的網友們,把自己家房子的鋼筋主結構都拆掉,全部換成鋁的,絕對的安全又科學!”
不過,在理想MEGA上市后,大家赫然發現這款車采用了鋁合金材質的懸架結構。
當理想真正用上鋁合金之后,李想再也不說“鑄鐵比鋁合金更好”這樣的話了。
“嘿嘿,鋁合金真香!”
與之類似的,其實還有“雙腔空氣懸架”事件。
簡單來說,在理想沒有配備雙腔空氣懸架的時候,李想發文稱“雙腔空氣懸架的體驗感與單腔無差異”。但是,當理想真正用上雙腔空氣懸架之后,理想官方又是一頓吹捧……
其實,從這一系列的事件,我們不難看出,理想汽車其實很想做“消費者認知的定義者”。
一方面,理想口口聲聲地說要做用戶型企業;而另一方面,理想卻針對用戶所需的配置不聞不問,并且嘴硬。
這樣的營銷風格,多了幾分草莽與叛逆。但是,卻違背了與用戶平等溝通、不欺瞞用戶與大眾的這一初衷。毫無唯一,如果理想再不變更自己的營銷策略的話,其被反噬的程度,或將更加嚴重。
結語:
“急功近利”,是我對理想汽車這幾年來的總結。
這家車企,造車所依靠的,并不是技術和經驗,而是李想本人的一腔熱血。有“愣頭青”精神,是好事,敢于探索也是好事。但問題的關鍵,就在于理想汽車在初嘗成功滋味后,就飄了,并且逐漸違背著自己的造車初衷。
如果理想汽車繼續踏實,繼續穩扎穩打的話,這個品牌未嘗不能獲得新的繼續。而李想本人,似乎也意識到了企業內部的浮躁,只是在這個時候,已經初具規模,并且有一身顧慮的理想汽車,還能夠轉身嗎?
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