2009年9月,一家全國著名的連鎖二手車行在廣西二手車市場內開業。一年多過去了,如今這家店面經常大門緊鎖,店內沒有庫存車,也沒有工作人員值班,處于半停業狀態。該店稱,這是經營模式有了改變。然而,不少業內人士認為,這是品牌二手車行不敵傳統“小攤販”的表現
品牌連鎖店關門歇業?
該品牌二手車店有關負責人黃先生告訴記者,該店于2009年9月開業至今賣出200多輛二手車,這一業務量難以令人滿意。他稱,按照他們店面的規模,一年賣出四五百輛二手車才是正常的。
據了解,由于是二手車連鎖店,該店起初主打的是豪華二手車業務,主要是從浙江一帶購入奔馳、寶馬、沃爾沃等豪華二手車,后來為了適應本地市場的需要,將業務擴展到普通二手車。作為廣西唯一一家全國連鎖的二手車行,該車行還提供二手車的質保服務,并提供預定二手車業務,可以按照客戶的要求尋找合適的車源。據介紹,該車行原本希望通過良好的運作方式和誠信的服務理念,為二手車市注入新活力。
然而,近一個月以來,該車行給外人的印象是已經關門歇業了。黃先生坦言,近一個月以來確實因為車源短缺等原因,店門的正常業務已經停止。他稱,車行開業這一年多時間以來,他們積累了不少潛在客戶,盡管現在店門的業務停止了,但他們的工作人員仍在進行正常的業務操作,一旦有車源到手,他們就會聯系潛在客戶,并進行交易。換言之,他們的業務已經由原來正常的市場交易,變成了“隱性交易”。
對此,廣西二手車市場內不少二手車車商認為,該連鎖二手車車行的經營模式轉變,實際上說明其起初經營精品二手車、品牌二手車的理念并不成功,被迫轉變為傳統的小攤販式經營模式。
品牌之路緣何受阻
黃先生坦言,在目前的市場體系下,做精品二手車行確實遇到不少困難。
他稱,作為大型企業的連鎖二手車行,雖然具備較高的信譽度,但經營成本高,資金流通周期長,這使得他們必須通過“走量”來實現盈利。而由于專業人員的匱乏,該車行的員工大多是擔任銷售的崗位,缺少能把關二手車車況的進貨人員,導致二手車源的進貨并不順暢,因此難以通過“薄利多銷”來實現大幅盈利。
與連鎖二手車行相比,目前市場上的傳統經營模式仍是小攤販式的散戶經營。散戶經營由于資金利用靈活,且從業人員入行門檻低,經營成本相對較小,對利潤的可控性較強,因而更能適應市場的生存法則。廣西二手車市場內某車商甘先生稱,從目前人們消費二手車的觀念看,首先考慮的是手中的資金,其次才是車輛的品牌,最后才是車齡。換句話說,人們對二手車的品牌意識還不強烈,因此品牌連鎖二手車行并不占優勢。
甘先生說,市場內的二手車行,很多都是由幾個小老板合作經營的,大家一起租場地,然后各自找車源,各自銷售。與連鎖二手車行相比,散戶經營者自己就是老板,會最大化地追求利潤,這決定其在收車和賣車時追求最大利益。他說:“連鎖車行的員工是領薪水的,這多少都會影響其在收車和賣車過程中的積極性,這在一定程度上也會影響到車行的業績!
市場狀況影響品牌銷售
業內人士羅先生指出,大型連鎖二手車行打的是品牌,其優勢在于信譽度高、服務理念好,但這一優勢在目前市場供不應求的情況下并不明顯。他稱,目前二手車商們愁的是找不到車源,而不是賣不出車。用行業的流行語來說就是:只要有輪子、跑得動的車,都不愁賣。他稱,如今車商比拼的是誰的周轉資金多,進貨渠道多,而不是誰的銷售技巧有多高。
“在供不應求的情況下,消費者的選擇余地不多,因此他們的品牌意識也就不強烈了!绷硪欢周嚿掏跸壬J為,只有在二手車輛猛增,賣方進貨渠道多、買方購車選擇多的情況下,整個市場才會看重品牌,“只有整個市場都注重品牌了,品牌二手車行的發展才會順暢,才能帶動整個行業走向良性循環”。
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