提到卡羅拉,相信大部分人對這款經典家轎都不會陌生。但一輛SUV被冠名“卡羅拉”之銜,又會擦出什么樣的火花?1月20日,備受矚目的“萬眾優選 多功能都市SUV”卡羅拉 銳放耀世登場,它的到來,意味著卡羅拉家族在擁有多種驅動形式,多個產品級別的基礎之上,更完成了SUV+轎車雙元驅動的進化。
自1966年誕生以來,卡羅拉便以超越用戶期待的卓越品質,肩負起為用戶創造幸福的使命。從“日本第一”到“全球所愛”,在用戶眼中,擁有一輛卡羅拉就能擁有穩穩的幸福。今天的“卡羅拉”也早已超越單純的汽車屬性,成為幸福生活的代名詞。
全新起點,不斷深化產品布局
歷經55載沉淀,12代車型革新,卡羅拉以與時俱進的超高產品魅力滿足不同時代,不同地域用戶的不同需求,贏得全世界消費者的廣泛青睞。目前,卡羅拉已經在超過150個國家內銷售,全球銷量突破5000萬,創下全球銷量第一神話。2004 年,卡羅拉進入中國,在深耕中國家轎市場18年間,卡羅拉同樣伴隨450萬中國用戶開啟幸福生活。在剛剛過去的2021年,卡羅拉再交滿分成績單,卡羅拉家族以全年累計銷售330280臺的傲人成績收官,守護用戶的出行幸福。
時代變化無窮,創新永無止境。站在新的起點,卡羅拉始終站在時代潮頭,精準洞察消費者需求,以持續創新的精神,不斷賦予用戶美好的用車體驗。如今TNGA架構下的第十二代卡羅拉,從研發設計到采購制造都實現了徹底革新,已形成包含多種動力和版本的家族化陣營,進一步豐富產品矩陣,充分滿足用戶多元需求。在TNGA架構之上,卡羅拉隨時在以產品煥新保持品牌活力,正如兼具“強勁力量感”與“都市品質感”的卡羅拉 銳放,將卡羅拉的經典和SUV的實用性融合為一,釋放全能優勢,為用戶帶來更多幸福時光。
品質如一,始終恪守質量保障
為用戶創造幸福,要想之所想 行之所行。在消費者眼里,“穩定”、“可靠”、“高品質”是重要的購車標準,卡羅拉也將踐行品質如一,以高質量產品降低故障率,提升用車經濟性。
目前,一汽豐田擁有豐田海外第一個TNGA全新工廠和全球頂級的造車工藝和品質水準,并屢次獲得豐田全球品質監查考核“0不良”的成績。同時,一汽豐田同步將其優秀的質量管理特點引入至工廠的日常生產管理中,每一處的細節把控,只為保證每一款產品的品質如一,以滿足消費者對品質的追求。同樣,作為一汽豐田旗下的冠軍車型,卡羅拉旗下所有產品同樣堅守豐田QDR(Quality-品質、Durability-可靠性、Reliability-耐用度)理念,承襲QDR品質基因,保證車輛低故障率,強耐用性,打造純正豐田品質。恪守質量保障下所帶來的高品質,成為卡羅拉家族吸引千萬車主的魅力所在。
服務升級,幸福保障誠心為你
面向新時代,一汽豐田秉持“量產幸!钡钠放剖姑,心懷對用戶的感恩之心,赤誠前行。而卡羅拉,正是這一使命的最佳踐行者。
為給卡羅拉用戶打造更幸福的出行保障,一汽豐田持續升級服務功能,讓客戶擁有最愉悅的服務體驗。秉持“專業對車,誠意待人”的服務理念,一汽豐田將通過更多彰顯高品質服務能力和對客誠意的措施,為客戶提供“品質、快捷、便利、安心”的服務,讓客戶擁有最愉悅的服務體驗。此外,一汽豐田還推出了超級APP,實現了一個APP連接客戶、經銷商、廠家,可實現銷售、服務、車聯網、充電、出行、社群六大功能;在系統打通的同時,一汽豐田還積極轉變組織職能模式,導入社交型的 SCRM系統,實現“一客一群”的多對一運營模式,逐步實現以最快的速度響應客戶需求;未來,一汽豐田將持續升級數字功能,讓其與客戶的溝通更加便捷,更加有效。
“為愛 行我路”,從國民家轎到國民SUV,從歷代卡羅拉到卡羅拉 銳放,卡羅拉家族有著高品質,可靠耐用,性能全面的優良共性,同時在細分的需求定位上又有差異,展現了一汽豐田踐行“致真至極”品牌口號的細節匠心,用戶可根據自身需求輕松選擇,感受卡羅拉式的幸福生活。
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