平安車險理賠將推廣“以修代換”

昨天，平安產險與汽車維修服務商迅馳九州（北京）汽車科技有限公司，在京簽署合作協議。這意味著，國內車險市場份額排名第二的平安產險，今后在所保車輛發生事故，有關配件發生非功能性損傷時，平安車險將鼓勵客戶“以修代換”，對受損配件修復后再次裝車使用。

平安車險有關負責人昨天表示，此次涉及的汽車配件主要包括，保險杠、反光鏡外殼、儀表盤等，這些配件主要為塑料件。在遭遇小事故后，這類配件出現剮痕、裂痕，主要涉及外觀損壞。平安車險表示，此類非功能性損傷配件在修復后再次裝車使用，不會影響車輛的行駛、安全性能，同時，此舉將有效減少資源浪費，并為保險公司節約大量車險賠款。

平安車險昨天表示，將對出險車輛中符合維修范圍的配件進行維修服務，并保證價格合理，維修質量達到或超過國家質量標準。

昨天，平安車險理賠部副總經理曹陽表示，“以修代換”對平安車險客戶而言，只是可選項，而非必選項。那么，反正有保險公司買單，車主是否有積極性采取“以修代換”？“辭舊迎新”豈不更好？

曹陽表示，目前很多車主愿意接受“以修代換”，尤其一些原裝進口的車輛不會輕易選擇更換配件。他表示，此前平安車險與愛萬施試點合作的一年多時間中，有95%的平安車險理賠客戶，接受了“以修代換”的方式。據介紹，以保險杠為例，在汽車配件市場上，一副普通桑塔納保險杠售價從80-280元不等。發生剮蹭輕微碰撞等小事故后，面對目前魚龍混雜的配件市場，如果車主輕易就選擇更換配件，很有可能被裝上劣質配件。曹陽還表示，采用目前工藝，通常24小時之內就可以完成對受損配件的修復，相對更換配件更為節省時間。曹陽還表示，如果客戶不滿意修復效果，可要求公司更換有關配件。