網絡車險有“管家”，投保理賠您吩咐

當你工作繁忙，家里沒人打掃，會想到請一名家政管家；當你精力有限，孩子缺乏照料，會想到請一名育兒管家；當你常年外出，財產安全得不到保障，會想到請一名財產管家；當你的愛車遇到事故，而你又無暇處理，也會想到請一名“車險管家”嗎？
如果你還對“車險管家”這個名詞感到陌生，那你可就out了�，F在，有許多保險公司都推出了“車險管家”這項服務，服務模式和內容各不一樣，導致消費者對“車險管家”的理解也各不相同。近日，記者也在對這項服務展開調查，經了解發現，人保網絡車險的“車險管家”服務很特別。他們所提出的“車險管家”，不是一個人，而是一支專業的車險服務團隊；不是一個人，而是一種全方位的售后服務理念，包括：電子支付賠款；設置理賠協調專員，為客戶提供優先理賠；車輛在出險后的保險理賠、事故處理等托管服務；7×24小時免費車險救援、非道路交通事故救援；代辦車船稅、年審等服務，可以說是目前車險市場上最為成熟并得以實現的“車險管家”一站式服務。

投保理賠可自助查詢

人保網絡車險的“管家”服務理念，使每一名車主都可以享受到從頭到尾跟蹤式的服務。從投保開始，人保網銷中心設置了專業的車險顧問，根據車主的不同需求，為車主推薦最適合的險種，從而解決了車主無從選擇的疑難。而且，網絡渠道的特性大大增加了車主的便捷，你可以直接在網上查詢保單信息和理賠進度。真正實現車主足不出戶就能輕松投保理賠，省去了來回奔波的麻煩事。

緊急救援解燃眉之急

人保網絡車險的“管家”服務24小時受理報案，為車主提供緊急救援服務。無論什么時候，當車主遇到車輛故障、維修技術難題、車輛事故、特殊情況無法駕車、保險理賠等狀況，找人�！肮芗摇奔纯捎袑Ｈ藥椭�解決所有問題。尤其是，車輛遇險后，車主可以放心的將車委托給人保處理理賠和維修等相關事宜，他們的理賠協調專員會為你持續跟進，并實現快速理賠。車主更可以通過人保車險官網進行賠案進度、定損照片查詢，從而清晰了解到對被托管車輛的實際情況。
互動交流用車更愉快

人保網絡車險平臺也是一個很好的交流互動平臺，車主們在這里不僅可以了解很多車險方面的專業信息，還能看到與用車相關的其他資訊，例如：行車寶典、駕車出游小貼士等等，體現了“管家”服務更加人性化的一面。
人保網絡車險為車主量身打造的“車險管家”特色服務徹底解決了車主們的后顧之憂，更預見性的提供了多項增值服務，真正將車險的服務價值升華。