高溫、雷雨、臺風、暴曬……由于氣候原因,汽車在夏季也“傷不起”。有車一族應注意避開容易受傷的三大“雷區”,并做好相關預防措施減少損失,同時善用保險公司提供的各項增值服務,可以替車主省去不少煩惱。
雷區一車身自然老化
經過夏季火熱陽光的暴曬或是狂風暴雨的侵蝕,車輛比較容易造成一些部位的底漆剝落或銹蝕。對于這類原因造成的車輛外表損失,保險公司稱之為自然損壞。車身表面自然老化、損壞的損失,保險公司是不予賠償的。
為此提醒有車一族,如在自己的愛車車身上發現劃痕時,一定要及時通知保險公司并進行理賠,及早修復車輛劃痕。車輛如果重新修復了劃痕,即使汽車經過曝曬或是雨淋也不太容易剝落底漆或銹蝕,這樣就可為自己今后節省不必要的開支。
雷區二高溫引發爆胎
日前,上海車主林先生遇上一點小意外,由于近來持續高溫,自己的私家車輪胎充氣過足,行駛中突然爆胎發生了損失。
對于高溫引發的爆胎,可能會有兩種理賠結果。對于爆胎引起的輪胎、鋼圈的單獨損壞,保險公司一般會視這種輪胎爆胎為汽車某零部件的自然老化現象,車主得到賠償的可能性并不大;但如果是由于輪胎爆裂引發交通事故,給車輛造成了損失,保險公司則會埋單。
無論是哪一種情況發生,車主也不用慌張,同時也要善用保險公司免費提供的增值服務。比如,平安車險就提供“免費代步車服務”,車主可以通過撥打熱線電話進行預約。申請成功后,車主直接去修理網點取車即可,保險公司會支付代步車的租賃費用。
不過,還是要提醒廣大車主,車的輪胎就好比人的雙腳,在季節更替的時候一定要注意檢查胎壓,尤其是夏季時,可以到專業的維修點調整胎壓高低,不能太高,也不能太低,而且要定期檢修。
雷區三發動機進水
前陣子“米雷”襲來,上海也遭遇了暴雨,車主吳先生就因為道路積水而熄火了。如果遇到這類情況,建議車主千萬不要貿然啟動車輛,否則很容易導致發動機受損。如果僅僅是投保了車損險而沒有另外附加投保涉水險的話,因發動機進水而導致的損失,大部分保險公司是不會理賠的。
但大多數車主并不清楚這項規定。因此,需要提醒車主的是,當車輛遭遇暴雨熄火后,千萬不要再啟動車輛,而是要設法把車輛拖出積水處,并及時打報案電話致保險公司,由保險公司工作人員進行處理。
目前,包括平安等不少車險公司都提供免費的非事故道路救援服務。非事故道路救援是指客戶車輛發生非事故故障,客戶需要提供小修、拖車、清空燃料、更換輪胎等服務。一般來說有以下幾種:車輛發生機械或電器故障無法正常行駛,救援公司為客戶提供的提供現場小修服務;車輛因故障無法運行且不符合現場修理條件,需要拖車服務,救援公司將車輛拖至維修廠;車輛因電池缺電無法啟動,需提供搭電服務;車輛發生爆胎,但駕駛員不會更換備用胎,由救援人員更換備用輪胎。
此外,保險公司提供的車險免費增值服務還有:代年檢服務、代繳違章罰款、風險預警提示、上門收取理賠單證等,相關費用由保險公司承擔,只有超出服務范圍外的費用才由客戶來承擔。增值服務應是廣大車主在購買車險時考慮的一個重要因素。
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