我的損失該誰承擔?
市民夏先生反映:8月12日早晨,暴風驟雨襲擊申城。我正駕車上班,途經曹楊路橋下光復西路段時,看到低洼處路面開始積水。我估計積水不深,應該能順利通過。豈料,開到一半,積水已沒過車輪,車頭冒出了白煙,并熄了火。事后檢修發現,發動機進水后損壞,需要大修。我隨后聯系了保險公司,對方稱發動機的維修費用無法依“車損險”來索賠,保險公司只承擔維修車內電器、三濾以及更換機油的費用。發動機大修費用高達數千元,這些損失難道須由我來承擔?
松江區陳先生反映:8月19日凌晨,松江區狂風暴雨大作。大風將小區里的一株2層樓高的香樟樹刮倒,我的車剛好停在一旁,樹冠將引擎蓋砸變了形。據物業稱,這株香樟樹栽種時間不長,根基不深,經不起大風吹。我認為,物業該為此負責,而物業卻推脫說這是“不可抗力”,讓我找保險公司索賠。
保險理賠有“講究”
作為車輛的基本保障,絕大多數車主都購買了“車損險”。暴雨傷了車,“車損險”可以理賠嗎?記者日前致電多家保險公司,發現保險公司賠不賠,頗有“講究”。
對于水淹造成的發動機損失,保險公司的理賠規定十分復雜。車輛在行駛過程中遭水淹,發動機受損,“車損險”可幫不上忙。車主只有購買了“涉水險”,才能依“涉水險”來索賠,但大多數保險公司均定有20%的免賠率。而車輛停放時被水浸泡,車主沒有發動汽車,及時通知維修廠及保險公司施救的,可依“車損險”索賠發動機的清洗費用。車主一旦強行啟動,造成發動機二次損傷,多家保險公司均稱“這不在理賠范圍內”。而水淹造成的內飾、電器等其他損失,車主都可以依“車損險”索賠。
至于樹倒砸壞車,保險公司表示,只要是暴雨等災害性天氣引起的,都屬于“車損險”的理賠范圍。
向侵權方主張賠償
顯然,買了“車損險”,并不意味著一切損失都有了保障。那么,保險公司不予賠償的損失,該由誰來承擔?
法律專家認為,由于狂風暴雨等自然災害造成的車輛損失,如果保險公司賠償全部損失,市民則無需向相關機構索賠,保險公司自會視情況對于負有責任的相關機構進行追償。保險公司不賠償或只是部分賠償,那么,根據《侵權責任法》,市民可以向相關機構提出索賠要求,以保障自己的合法權益。
“相關機構”指誰?以水淹造成發動機損失為例,車輛在道路上被浸泡,車主可以向道路的管理者或者所有權人主張賠償權利;車輛停在小區被浸泡,則可以向物業主張賠償。相關機構若無法證明其無過錯,或者不能證明其盡到了足夠的義務仍無法避免危害的發生,應當承擔賠償責任。至于最后是否得到支持,則由法院來根據排水系統的設計是否有缺陷、積水是否得到了立即處理、管理方是否盡到提醒責任等多方面的因素來判定。
因此,法律專家建議車主遭遇暴雨傷車時,務必保留好證據,包括照片、錄像資料等,為索賠做好準備。
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