防城港:車管所搬遷停辦業務10天 導致大量業務積壓

車管所搬遷 竟要停辦業務10天？

防城港交警支隊車管所搬遷導致大量業務積壓，市民凌晨排隊辦業務，非法中介趁機攬“生意”

在防城港市車管所新址，大量車輛等候辦理業務。記者 鐘小啟攝

正在排隊辦理業務的車輛。記者 鐘小啟攝

廣西新聞網-南國早報記者 鐘小啟 文/圖

7月8日，防城港市交警支隊車管所搬遷，停辦業務10天。近期有不少市民向南國早報記者反映，因車管所積壓了大量業務，不少人為能早點辦理業務，天還沒亮就去排隊。一些市民提出質疑，明明知道要搬遷，交警部門為何沒有做好預案，而是停辦業務10天？

20日，防城港市交警支隊車管所負責人表示，當時按搬遷計劃要停辦業務一個月，最后縮短至10天，是因為最關鍵的系統必須要停辦才能夠搬遷。目前，堆積的業務已經在加班加點消化。

現象 

業務積壓辦事排隊太久

防城港市民唐先生近期買了一輛二手車，前段時間由于車管所搬遷停辦業務，他沒有去辦理轉戶業務。新車管所對外受理業務時，他發現，車管所停車場以及門口未開通的東灣大道停著長長的車隊，粗略估算約有500輛車聚集在車管所等候辦理業務。

唐先生提出質疑，車管所作為一個窗口單位，難道搬遷時沒有考慮業務堆積的情況，并做好預案嗎？“是否可以一邊搬遷一邊辦理業務，不必導致出現目前的被動局面”。

最后，唐先生因為不想等，不得已花了600元，找到一名中介幫忙，第二天才將手續辦好。7月20日上午8時多，記者來到防城港市車管所，查驗車位置的停車場已停了近百輛無牌照的車，另外考試中心一個停車場的80多個停車位，也已經停滿，每輛車貼有一個號碼，依次排隊等待查驗。

號碼排在靠前的一名男子說，他上午7時就過來排隊了，還有比他更早的人，也有不少不愿意排隊的車主，花上幾百元找中介代辦。

解釋

關鍵系統搬遷要停辦業務

防城港市交警支隊車管所所長馬劍斌表示，由于新的車管所搬遷停辦業務，近期確實給廣大市民辦事帶來很多不便。車管所整體搬遷，整套網絡系統需要重新布局，按照原來的搬遷計劃，業務是要停辦一個月，但考慮停辦業務越久，堆積的業務就越多，后面工作就越被動，后來縮短至10天。

馬劍斌說，26萬份車輛檔案轉移時，花了4個星期，當時還能一邊轉移一邊辦理業務。到了最后關鍵系統搬遷，需要在新址重新安裝系統，同時要與公安網連接，涉及機密文件和材料，建好后又要花時間調試，所以必須要停辦業務才能進行搬遷，“如果一邊辦理一邊搬遷，車輛的檔案和數據等也是沒有辦法核對查驗的”。

“過去廣西其他地方有的車管所搬遷，還停辦業務一個月時間。”馬劍斌說，防城港車管所搬遷期間，停辦了機動車業務，但在考試中心設立了辦公窗口，可以辦理駕駛人考試預約、新駕駛證發放等考試業務。

對車管所的解釋，有市民有不同看法，認為車管所是窗口單位，為百姓辦事，10天停止辦理業務影響大。車管所應該盡量通過各種辦法、渠道縮短搬遷時間，而不是強調自己的困難。這才是一種為民辦事的服務態度。

提醒

辦理業務可避開高峰期

采訪中，記者還了解到，車管所搬遷完畢后，新的系統尚在磨合期，偶爾又出現一些問題，一定程度上對業務辦理造成影響。再加上搬遷期間，積壓了許多業務，車管所正常對外受理業務后的一個多星期迎來了業務高峰。前幾天每天都有五六百輛車過來，待查驗車輛排到了車管所門口即將開通的東灣大道。

據車管所統計，此前在舊車管所辦理機動車轉戶、入戶、抵押等業務，每天約辦理200輛車，按照這個數據來算，停辦10天可能有2000多筆的業務積壓。馬劍斌表示，為了盡快恢復正常秩序，目前工作人員每天都在加班加點消化積壓的業務，一天約為300輛車辦理業務。“預計需要20天左右，辦理秩序將逐漸恢復正常。”

馬先生提醒，辦理業務的群眾可以盡量避開高峰期，往后延遲一些時間過來辦理。同時，辦理國產小汽車入戶、補換汽車行駛證及補換汽車駕駛證的群眾，也可到港口、防城、上思、東興交警大隊車管所辦理。