百色：輕微交通事故“快處快賠” 最快1小時處理

百色市首個道路交通事故車輛保險快速理賠服務中心啟用。 廣西新聞網記者 凌聰 攝

廣西新聞網百色7月21日訊（記者 凌聰 通訊員 陶新妮）一起小小的交通事故，就有可能會造成大面積的交通擁堵，這是城市交通道路的“隱痛”。7月21日，百色市首個道路交通事故車輛保險快速理賠服務中心在城東路成立，該市治理交通道路“小事故、大擁堵”問題有了一劑良方。

據了解，百色市交警支隊民警和13家保險公司共同進駐該“快處快賠”服務中心。在百色市右江區范圍內道路上，每天7:00-20:00之間，兩車或多車發生交通事故，車輛均投保交強險，未造成人員傷亡，車輛可以自行移動，單方車輛損失在5000元以下的，均可以適用快速理賠機制。

百色市“快處快賠”服務中心目前設置快處快賠服務網點（右江區服務站）、交警部門調解室、群眾休息室等區域，集事故定責、事故定損、保險理賠、人民調解等功能為一體，其提供的“一站式”服務不僅節約了事故車主處理時間，降低了保險公司理賠成本，還解決了小事故有可能造成大擁堵的問題。

“百色城區道路以及農村道路的交通事故處理難度大、理賠周期長，為了方便人民群眾，我們百色市公安局交警支隊和百色保險行業協會共同成立了這個快速理賠服務中心。”百色市交警支隊事故科科長連李斌說。

如何實現快速理賠？記者從百色市交警支隊獲悉，發生事故后，雙方駕駛員可先在事故現場后方放置三角警示牌，向保險公司報案、向公安交警部門報警，在保險公司或公安交警部門的引導下互相查看駕駛證、機動車行駛證和保險標志，用照相機或手機對事故現場和碰撞部位進行拍照，并記錄雙方的聯系方式。

隨后，事故雙方駕駛員就可以快速撤離事故現場，前往快處快賠網點進行處理。進入快賠程序后，事故駕駛員簡單地進行理賠單填寫，確認后選擇到指定的修理廠或者是在服務中心的修理廠進行車輛維修，保險公司直接將賠償款支付給修理廠，理論上可以實現3分鐘現場撤離、10分鐘車輛定損、1小時理賠到賬。

據悉，百色市首個“快處快賠”服務中心成立后，今年內將在田東、平果、靖西等縣（市）繼續推行試點，明年將在全市范圍鋪開。