明天就要開啟一年一次的七天長假和“高速免費”模式了,不少車友選擇自駕出游享受假期。因此造成節日車流井噴的同時,也帶來車輛事故的高發,長假期間,異地出險理賠教你輕松搞定。
私了?公了?各有利弊
身在外地,人生地不熟,很多人出了事故會首選“私了”。私了的優勢在于簡單省事,但前提是小刮蹭沒有第三方受傷等情況出現時,并且可以預估出車輛損失的情況下協商進行“私了”。如果是大事故造成車輛嚴重損壞或是人員傷亡,“私了”是不能徹底解決問題的。
單方事故處理方法
單方事故且沒有造成任何人傷亡或物品損失的事故處理,首先出險后不要挪動車輛,一定要保護好現場。同時觀察車輛的損失情況,看看車輛是否能繼續前行,另外再檢查車輛的零件是否有問題,比如懸掛是否變形、是否有油液滲漏等。
雙方事故或涉及人、物損傷的事故需首先報警
雙方事故以及涉及人、物損傷的事故處理,建議第一時間報警。對于這類雙方事故或者人傷物損事故,是否首先經過交通隊處理將對索賠能否成功影響很大,稍有不慎就會造成保險公司拒賠或是很大額度的免賠。
雙方事故如果自己是全責,對方車輛沒有損失,此時也應讓其等候交警來處理。等候期間問清對方是何地哪家保險公司的交強險。讓對方給他自己的公司打電話報案并記下對方的聯系電話、車牌號,有條件的對對方的行駛證和駕駛證以及車輛簡單拍照。
另外如果有人在事故中受傷,那么在交警處理后應去醫院就診,切不可私了,這樣的費用就像上面說的保險公司是不會賠付的。如果是有物品受損,同樣也要保險公司進行查勘定損,切不可私下達成的協議避免受到經濟的損失。
另外,這里要特別說明,在異地雙方事故或涉及人、物損傷的事故,切記不要自作主張。最好聽從保險公司的安排。
簡單修復后再定損,一定要找有資質的修理廠,開發票
還有的情況是保險公司讓車主先進行必要修復達到能繼續行駛的要求開回車輛所在地進行定損,這樣的話一定要找有資質的修理廠進行修理,最好是留有事故當時的照片。在修理以后應試車,確保修理的質量,以免造成損失的擴大,損失的擴大部分保險公司也是不會賠付的。
自駕出游的車友,由于一路趕時間和相關政策不熟悉導致很多車主認為外地出現事故會非常麻煩,因此主動放棄索賠尋求私了解決。當車輛在異地出險后大可不必擔心,其實車輛在外地出險和本地出險區別并不大,如今規模大一些的保險公司在各地都有分支機構,而且保險公司的接報案中心都是24小時有人值班。對于出險定損不會浪費很多時間,所以沉著應對就沒有問題。
■溫馨提醒
自駕出游的車友一定要注意,出行前一定要把保險單、車輛的各種手續、駕駛證、行駛證隨身攜帶,這樣在出現事故的情況下才可以順利完成定損理賠。(記者 馬海春)
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